本教材主要内容分两部分: 一是对现代项目管理知识体系的介绍,包括第1章和第2章; 二是现代项目管理专门知识领域的基本原理和方法,包括从第3章到第12章共10章内容。本教材的内容又可以分成“五硬”和“五软”。其中的“五硬”包括: 项目范围、时间、成本、质量和集成管理,因为它们的管理对象主要是项目的硬指标并需要使用“硬逻辑”(即工程方法)。其中的“五软”包括: 项目沟通、风险、组织、人力资源和采购管理,因为它们涉及的主要对象是人并需要使用“软逻辑”(即艺术方法)。这些原理和方法不仅可供建设和投资等项目的管理使用,而且可供任何创新性活动项目的管理使用。所以《项目管理概论》既可以作为项目管理工程硕士和项目管理学本科生的教材,同时也可以供那些从事项目管理和项目决策的中**管理人员使用。

第1章绪论
1.1项目的概念和特性
1.1.1项目的定义
1.1.2.5风险性
项目的风险性是指由于项目各种条件和环境的发展变化以及人们认识能力所限而造成的项目后果出现损失或收益的可能性。实际上每个项目都有一定的风险性,这种项目的风险性是由于项目环境和条件的不确定性以及人们决策的失误等因素引发的。由于项目的各种条件和环境会发生变化(不确定性),所以当对于项目条件向有利方向发展时项目就可能获得额外的收益,而当项目条件向不利的情况发生时项目就有可能会遭受额外的损失。例如,一个需要露天施工的建筑项目,如果实际下雨天数比预计多就有造成损失的可能,如果实际下雨天数比预计少就有节约成本的可能,这就是该项目的风险性。项目的风险性是使项目不同于人类其他活动的*重要特性之一,也是使得项目管理不同于其他管理的关键所在。
1.1.2.6过程性
项目的过程性是指项目是由一系列的项目阶段、项目工作或项目活动所构成的一个完整的过程,在项目过程中人们通过不断地开展计划、组织、实施、控制和决策而*终生成项目的产出物和实现项目目标。这种项目的过程性决定了项目和项目管理必须要按照基于活动的方法开展管理和控制。例如,每一个学士、硕士或博士的培养过程都是一个项目,这类项目的过程性表现在每个学生先要修完课程学分,然后才能进入学位论文的研究和撰写阶段,*终只有完成了这种教育项目全过程每项活动的学生才能*终获得正式的学位。由于这种项目的过程性使得人们在项目管理时通常先要将项目划分成阶段,再将项目阶段划分形成项目工作包,*终将项目工作包进一步划分成一系列的项目活动,然后再根据项目的过程性去管理好一个项目的各个阶段、工作包和活动所构成的项目全过程。 《项目管理概论》这一教材是项目管理工程硕士和项目管理本科生的专业基础课教材,它在项目管理工程硕士和项目管理本科生的培养中占有举足轻重的地位,因此全国工程硕士教学指导委员会将《项目管理概论》这本教材作为项目管理工程硕士领域的**教材之一。我们倾全力组织编写好这本《项目管理概论》教材,就是希望能够不辱使命,为项目管理工程硕士教育有所贡献。
在编写这本《项目管理概论》的教材过程中,我们参考了国内外各种同类教材和国际上多家项目管理协会*新的项目管理知识体系,如美国项目管理协会(PMI)的《项目管理知识体系(PMBOK)指南》(2004版)和国际项目管理协会(1PMA)*新的《项目管理知识体系与要点》,以及英国和澳大利亚项目管理协会等组织*近提出的《项目管理知识体系》等。
在此基础上,我们努力突出了两个方面的特色。**个特色是,我们重新设计和编排了项目专项管理的体系,以使整个知识体系的组织安排更加科学合理。其中,*重要的是我们专门增加了项目组织管理一章,并将其放在了项目人力资源管理一章的前面,因为在实际的项目管理中先有项目组织安排,而后有项目人力资源管理。另外,我们还打破了《项目管理知识体系(PMBOK)指南》(2004版)关于项目集成一章的内容安排,使这部分内容更加简洁,逻辑条理更加清晰。另一个特色是,我们在全书的内容中突出了现代项目管理原理和方法的内容,并给出了原理和方法的解释和来龙去脉,这一方面摆脱了PMI的《项目管理知识体系(PMBOK)指南》(2004版)和IPMA的《项目管理知识体系与要点》等存在的知识点相对孤立和“输入/方法/输出”给出知识点的做法(这种做法根本就不适合做教科书,人家原来也不是做教科书的);另一方面更加便于老师教学和学生自学。

第1章 绪论
1.1 项目的概念和特性
1.1.1项目的定义
1.1.2项目的特性
1.1.3项目的分类
1.1.4项目与日常运营的关联与不同
1.2 项目管理的概念与内涵
1.2.1项目管理的定义
1.2.2项目管理的基本特性
1.2.3项目管理与日常运营管理的不同
1.3 现代项目管理知识体系及其内涵
1.3.1现代项目管理知识体系及其构成
1.3.2项目管理知识体系的逻辑框架模型
1.3.3项目管理中所涉及的其他知识
1.3.4项目管理中的一般性管理知识
1.4 现代项目管理的发展历程
1.4.1传统项目管理的发展历程
1.4.2现代项目管理的发展历程
1.4.3我国项目管理的发展历程
1.5 现代项目管理的*新发展
1.5.1社会. 管理和项目管理范式的转换
1.5.2基于项目的管理和企业级项目管理
1.5.3项目群管理和项目组合管理
1.5.4项目导向型组织与项目导向型社会
1.5.5组织项目管理成熟度模型及其他发展
本章 思考题

第2章 项目过程与项目决策
2.1 项目生命周期方法
2.1.1项目生命周期的定义与内涵
2.1.2项目生命周期的描述
2.1.3项目生命周期方法的应用
2.2 项目生命周期的阶段和内容
2.2.1项目阶段的划分
2.2.2项目定义与决策阶段
2.2.3项目计划与设计阶段
2.2.4项目实施与控制阶段
2.2.5项目完工与交付阶段
2.3 项目管理过程及其内容
2.3.1项目管理过程及其内涵
2.3.2项目管理子过程之间的关系
2.4 项目决策管理
2.4.1项目决策的定义与内涵
2.4.2项目决策的过程与内容
2.4.3项目决策中的分析与评估
本章 思考题

第3章 项目范围管理
3.1 项目范围管理的概念
3.1.1项目范围管理的内涵
3.1.2项目范围管理的作用
3.2 项目起始和项目章 程
3.2.1项目起始及其决策
3.2.2项目章 程及其制定
3.2.3项目初步范围说明书及其制定
3.3项目范围管理计划
3.3.1项目范围管理计划的内容
3.3.2项目范围管理计划的依据和方法
3.4 项目范围界定
3.4.1项目范围界定的内容和依据
3.4.2项目范围界定的方法
3.4.3项目范围界定的成果
3.5 项目工作分解结构
3.5.1项目工作分解结构的内容和依据
3.5.2项目工作分解结构的编制方法
3.6项目范围确认
3.6.1项目范围确认的概念和依据
3.6.2项目范围确认的方法和技术
3.7 项目范围控制
3.7.1项目范围控制的内容和依据
3.7.2项目范围控制的方法和成果
本章 思考题

第4章 项目时间管理
4.1 项目时间管理的概念
4.1.1项目时间管理的定义和内涵
4.1.2项目时间管理的内容和工作
4.2 项目活动界定
4.2.1项目活动界定的概念和依据
4.2.2项目活动界定的方法和结果
4.3项目活动排序
4.3.1项目活动排序的概念和依据
4.3.2项目活动排序的方法和结果
4.4 项目活动资源估算
4.4.1项目活动资源估算的概念和依据
4.4.2项目活动资源估算的方法和结果
4.5项目活动工期估算
4.5.1项目活动工期估算的概念和依据
4.5.2项目活动工期估算的方法和结果
4.6 项目进度计划制订
4.6.1项目进度计划制订的概念和依据
4.6.2项目进度计划制订的方法和结果
4.7 项目进度计划的控制
4.7.1项目进度计划控制的概念和依据
4.7.2项目进度计划控制的方法和结果
本章 思考题

第5章 项目成本管理
5.1 项目成本及其管理
5.1.1项目成本的内涵
5.1.2项目成本管理的定义和内涵
5.1.3项目成本管理的内容
5.1.4现代项目成本管理方法的发展
5.2 项目资源计划
5.2.1项目资源计划的概念
5.2.2项目资源计划的影响因素
5.2.3我国现有项目资源计划方法存在的问题
5.2.4项目资源计划的依据和方法
5.2.5项目资源计划的结果
5.3 项目成本估算
5.3.1项目成本估算的概念
5.3.2项目成本的构成及影响因素
5.3.3我国现有项目成本估算方法存在的问题
5.3.4项目成本估算的依据和方法
5.3.5项目成本估算的结果
5.4 项目成本预算
5.4.1项目成本预算的概念和依据
5.4.2项目成本预算的内容和方法
5.4.3项目成本预算的结果
5.5 项目成本控制
5.5.1项目成本控制的概念和依据
5.5.2项目成本控制的方法和结果
5.6 项目挣值分析方法
5.6.1项目挣值的定义及原理
5.6.2项目挣值分析方法的内涵
5.6.3项目成本变化的预测分析
本章 思考题

第6章 项目质量管理
6.1 项目质量管理的基本概念
6.1.1质量和质量管理的基本概念
6.1.2质量管理的基本概念
6.1.3项目质量的概念
6.1.4项目质量管理的概念
6.1.5国际项目质量管理标准ISO 10006
6.2 项目质量计划
6.2.1项目质量计划的概念和依据
6.2.2制订项目质量计划的方法和结果
6.3 项目质量保障
6.3.1项目质量保障的概念与依据
6.3.2项目质量保障的方法与结果
6.4 项目质量控制
6.4.1项目质量控制的概念和依据
6.4.2项目质量控制的方法和结果
本章 思考题

第7章 项目集成管理..
7.1 项目集成管理的概论
7.1.1项目集成管理的基本概念
7.1.2项目集成管理的作用机制
7.1.3项目集成管理的主要内容
7.2 项目集成管理的应用与方法
7.2.1项目集成管理的主要应用
7.2.2项目集成管理的方法
7.3 项目集成计划的制订
7.3.1项目集成计划的概念和作用
7.3.2项目集成计划的编制和更新
7.3.3项目集成计划编制的方法
7.3.4项目集成计划的依据和结果
7.4 项目集成计划的实施
7.4.1项目集成计划实施的指导和管理
7.4.2项目集成计划的监督与控制工作
7.5 项目变更的总体控制
7.5.1项目变更总体控制的作用和内容
7.5.2项目变更总体控制的依据和方法
本章 思考题

第8章 项目风险管理
8.1 项目风险和项目风险管理
8.1.1项目风险的定义与概念
8.1.2项目风险的分类及其特性
8.1.3项目风险管理的概念和方法
8.2 项目风险管理计划
8.2.1项目风险管理计划的主要任务和内容
8.2.2项目风险管理计划的依据和方法
8.2.3项目风险管理计划的使用和修订
8.3 项目风险的识别
8.3.1项目风险识别的概念和内容
8.3.2项目风险识别的依据和方法
8.3.3项目风险识别的结果
8.4 项目风险度量
8.4.1项目风险度量的内涵及其主要影响因素
8.4.2项目风险度量的常用方法和过程
8.5 项目风险应对措施的制定
8.5.1项目风险应对措施的概念和措施
8.5.2制定项目风险应对措施的依据和结果
8.6 项目风险监控
8.6.1项目风险监控的概念. 目标和依据
8.6.2项目风险监控方法的步骤与内容
本章 思考题

第9章 项目沟通管理
9.1 管理沟通及其管理的概念和特性
9.1.1管理沟通的概念和过程
9.1.2开展管理沟通的基本原则和影响要素
9.2 项目沟通方法与技巧
9.2.1项目沟通中的主要方法
9.2.2项目沟通中的主要技巧
9.3 项目沟通的主要障碍及其解决方法
9.3.1项目沟通中的主要障碍
9.3.2克服项目沟通障碍的方法
9.4 项目沟通计划编制
9.4.1项目沟通计划编制的准备工作
9.4.2项目沟通方式与方法的确定
9.4.3项目沟通计划的编制
9.5 项目沟通计划的实施
9.5.1项目的信息加工与传递
9.5.2项目报告及其分类和编写要求
9.5.3项目绩效报告
9.5.4项目工作终结报告
9.6 项目会议沟通的管理
9.6.1项目会议的类型
9.6.2项目会议沟通的方法与结果
本章 思考题

第10章 项目组织管理
10.1 项目组织管理及其全面集成
10.1.1项目组织管理理论与实践的发展
10.1.2项目组织集成管理及其层次模型
10.2 项目经理
10.2.1项目经理的角色与职责
10.2.2项目经理的技能要求
10.2.3项目经理的素质要求
10.3 项目团队
10.3.1项目团队的定义与特性
10.3.2项目团队的创建与发展
10.3.3项目团队的精神与绩效
10.3.4项目团队绩效的影响因素
10. 4项目管理办公室
10.4.1项目管理办公室的定义与分类
10.4.2项目管理办公室的主要功能
10.5 项目实施组织
10.5.1直线职能型组织及其项目团队
10.5.2项目型组织及其项目团队
10.5.3矩阵型组织及其项目团队
10.5.4组合型组织及其项目团队
10.5.5项目实施组织对项目团队的影响
10.6 项目相关利益主体
10.6.1项目的相关利益主体
10.6.2项目相关利益主体之间的关系
本章 思考题

第11章 项目人力资源管理
11.1 项目人力资源管理的概念
11.1.1人力资源和人力资源管理
11.1.2项目人力资源管理
11.2 项目人力资源规划与组织设计
11.2.1项目人力资源规划与组织设计的程序
11.2.2项目组织的规划与设计
11.2.3项目组织的岗位与工作分析
11.2.4项目组织中岗位的工作设计
11.3 项目团队成员的获得与配备
11.3.1获取候选人信息
11.3.2项目团队成员的选拔
11.3.3项目团队成员的录用和评估
11.3.4项目团队成员的配备
11.4 项目团队的开发与建设
11.4.1项目团队成员的培训
11.4.2项目团队的开发与绩效评估
11.5 项目团队的管理与控制
11.5.1项目团队绩效信息的收集
11.5.2项目团队绩效的考评与激励
11.5.3项目团队的冲突及其处理
11.5.4项目团队的问题解决
本章 思考题

第12章 项目采购管理
12.1 项目采购管理概述
12.1.1项目采购管理的关键角色和资源来源
12.1.2项目采购中的合同
12.1.3项目采购管理的构成
12.1.4项目采购的基本方法
12.2 项目采购和采购工作计划的制订
12.2.1制订项目采购和采购工作计划所需的信息
12.2.2项目采购和采购工作计划的编制过程和成果
12.3 项目采购和采购工作计划的实施
12.3.1项目所需货物的采购计划实施
12.3.2项目所需劳务的采购计划实施
12.3.3项目采购计划实施工作的结果
12.4 项目采购合同管理
12.4.1项目采购合同管理的信息和内容
12.4.2项目采购合同的终结管理
12.4.3项目终结的集成管理
本章思考题
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