好的成果设计可以消除无用功 要想提高工作的品质和效率,成果设计也必不可少。成果设计可以说是提高思考的品质与效率的技巧之一。所谓成果设计,就是对*终成果物有一个具体的概念。 如果只说*终目标是“制作甜点”,那么根本不知道应该从何下手。因为制作曲奇和制作蛋糕所需要准备的材料完全不同,制作的流程和所需的时间也不一样。 但是,如果明确*终目标是“制作奶油蛋糕”或者“制作冰激凌”的话,那么就可以很快确定所需材料,明确制作流程。 工作安排也是如此。 与只说“制作企划书”相比,在假设的基础上明确“制作一个面向20多岁女性消费者的健康食品企划”这一目标,可以**地取得成果。 另外,如果对*终成果物有“将企划书总结在3页之内”“制作9页PPT”“用图表和数据来进行说明”之类的明确概念,就可以逆推出所需的信息,从而在信息收集时进行取舍,排除作业之中的干扰信息。 有目标就可以消除无用功 假设你现在要为公司制作一个官方网站。 在这种情况下,如果*终的目的是“通过官方网站来构筑公司的品牌形象”,那就应���围绕这一目标来采取行动。因为“让看到官网的人对这家公司的产品产生兴趣,想在这家公司工作”是*终目标,所以像详细的商品介绍和在线购买之类的功能可以留待以后慢慢追加。 如果对*终成果物没有一个明确的把握,那你在制作网站的时候就会出现“这些内容也想放上去,那些内容也不能省略”的想法,结果作业项目就会越来越多。*终可能会出现无法按时完成工作的情况。 在开始工作之前,通过思考“应该创造出哪些价值”来明确*终成果物非常重要。 02将观点总结为3个,就能说得明白易懂 在发表成果和制作资料的时候,“3”这个数字十分常用。比如“这里有3个**”“有3个理由”等,我们经常习惯性地将**内容总结成3个。 因为“3”是一个既不多也不少,还容易给对方留下深刻印象的数字。如果不足3个会使人感觉太少不够充分,如果多于3个则会使人感觉太多,难以理解和记忆。 所以我们在制作资料的时候也应该善于利用“3”这个数字。 比如在“这里有3个**”的时候,可以将每个**总结在一张纸上,总共制作3张资料是*合适的。 当然,有时候只用3张纸可能无法表现出所有的内容,在这种情况下我们可以将每一个**部分的要点、根据以及数据再细分成3个部分。如果仍然觉得不够,还可以更进一步地将细分化之后的部分继续细分成3个部分。 也就是说,在表现3个**的时候,可以将每个**都细分成3个部分,制作9张资料。我将这种方法称为“3的平方法则”。3张、9张、27张、81张……资料的页数永远是3的平方倍数。在制作资料的时候养成明确*终成果物的习惯,有助于提高工作的品质和效率。 我在做管理顾问的时候,前辈经常告诉我“将想要传达的信息总结成3部分,这样你说的内容就很容易被人理解”。坚持用“3”这个数字来制作*终成果物,就可以准确地将自己的想法传达给对方。这也是可以让你更容易获得对方的理解,取得成果的方法之一。 用“主张 3个根据”来进行总结 “空·雨·伞”这个框架是在制作提案书和企划书的时候很常用的工具,从前文中提到过的“3”的概念上来看,“3”可以说是这个框架的关键词。除了“空·雨·伞”之外,还有一个很常用的框架。 那就是“主张 3个根据”。意思是“自己*想传达的主张,以及支持这一主张的3个根据”。 比如想对食品公司传达“应该进军中国市场”这一主张的时候,可以同时提出3个根据。 “我们公司应该进军中国市场。理由有三点: 本市场已经趋于饱和(Company); ② 中国人均收入提高开始追求更高的生活品质( Customer); ③竞争对手已经开始进军中国市场开拓**食品市场(Competitor)。” 顺带一提,上面的理由是以“3C”的框架为基础总结出来的,像这样没有遗漏没有重复地从多个角度对主张进行补充,可以使主张更加具有说服力。当然,用来证明根据正确的数据也应该一并表示出来。 通过“主张 3个根据”的框架来对*终成果物进行总结,可以提高思考的品质和效率。 当你不知道应该如何对*终成果物进行总结时,不妨试一试“主张 3个根据”的框架吧。