本书聚焦于设备运行管理思想与方法论，管理的核心思想是建立新时代设备运行管理价值观，方法论是过程管理模型。用过程模型来编写的好处是能将过程的三要素（输入、活动、输出）进行充分的细节性的展开，将每一项活动的步骤与各项活动与步骤之间的关联说清楚、讲明白，方便使用。通过标准化模型与文件模板作为系统化的工具，试图帮助读者建立体系化的设备运行管理体系。本书的实践经验可让从事设备管理的相关人员受益匪浅，具有一定的借鉴意义。

**篇 重 构 **章 是谁搞砸了 丢失的订单 洞眼 飞轴 **牛人 第二章 故障之源 故障来自劣化 自然劣化 人为劣化 设备劣化的表现形式 故障形成的机理 设备劣化的主要原因 第三章 稳住基本盘 润滑 静态恢复与排障 消除非预期使用 第四章 为设备找主人 识别业务流 建立职责流 重构管理流 第五章 不要考核员工的理解力，写好用的标准 标准被束之高阁 从ISO 9000做起 写标准 审标准 用标准 活化标准 第六章 设备零故障运行管理模型 过程管理模型 打破设备管理的思维定式 设备零故障运行管理模型简介 第七章 重构 重构什么 如何重构 第二篇 穿 越 第八章 目标的价值 彼得·德鲁克之惑 游戏为什么有吸引力 把不可能实现的大目标拆解成可以实现的小目标 在行动中产生成就感 第九章 **现场“五化” 做简单的管理，做轻松的工作 **现场“五化”的具体内容 第十章 实现**设备管理的六个步骤 步骤一：使缺陷(潜在故障)显性化 步骤二：消灭人为劣化（使人为劣化转为自然劣化） 步骤三：改善设计（从系统改善入手） 步骤四：彻底预防诊断和消除缺陷 步骤五：走向预知维修 步骤六：提高过程的可靠性 第十一章 设备自主管理四步法 **步：实现5S生活化 第二步：总点检 第三步：点检效率化 第四步：设备自主管理 第十二章 改善与创新 为什么要创新 创新的入口在哪儿 改善激发创新 第十三章 小组活动 小组活动为什么难以持续 问题源 焦点课题 小组活动(SGA与SDA) 第三篇 智 造 第十四章 诊断智能化 从人工点检到智能诊断 智能管理与智能制造的深度融合 人工点检与精益管理也能实现零故障运行目标 第十五章 设备管理智能化 企业智能化管理系统 PM模块 第十六章 挖掘数据的价值 数据的定义与层别 数据应用的讨论 设备运行数据库管理 智能时代已来 第十七章 零故障与无忧制造 后记 我心飞翔 附录 1 格艾（苏州）管理咨询有限公司简介 附录 2 创始人简介 参考文献