**节 个体差异与管理i
人与人之间在个性特征上存在的差别称为个体差异。目前管理界对个体差异的研究主要包括两方面:一是个性倾向性差异,即在兴趣、需要、信念、理想等方面的差异;二是个性心理特征差异,即在气质、能力、性格方面的差异。关于个性倾向性的差异,本书将在后续章节中探讨,这里只介绍个性心理特征差异。
一、气质差异与管理
气质是指个体行为全部动力特征的总和。人们常说的性情、脾气是气质的通俗说法。现代心理学认为,气质是人的**神经活动类型的心理表现,是不以活动目的和内容为转移的典型的、稳定的心理活动的动力特性。这种心理活动的动力特性,反映了个体心理过程的强度、速度、稳定性、灵活性以及心理活动的指向性等特点。心理过程的速度和稳定性包括知觉的速度、思维的灵活程度、注意力集中时间的长短���;心理过程的强度包括情绪的强弱、意志努力的程度;心理活动的指向性包括个体倾向于从外界获得印象,或倾向于经常体验自己的情绪,分析自己的思想和印象等等。
现代心理学把一类人身上共有的或相似的心理活动特征称为气质的类型,并根据人的感受性、耐受性、兴奋性、内外倾向性等心理特征的不同结合,参照古希腊医生希波克利特的气质类型说,把人的气质划分为四种类型:
(1)胆汁质。胆汁质的主要心理特征是:直率、热情、精力旺盛、情绪易冲动、心境变化剧烈,具有外倾性。
(2)多血质。多血质的主要心理特征是:活泼、好动、敏感、反应迅速、喜欢与人交往、注意力容易转移、兴趣容易变换,具有外倾性。 在21世纪刚刚踏出**步的时候,由东北师范大学教育科学学院的专家、学者撰写的这套“教育学·心理学研究生课程班系列教程”跃然于每一位读者和研究生课程班学员的面前。它的出版,标志着研究生课程班的教学和管理跃上了一个系统建设和规范管理的新水平,标志着同等学力申请硕士学位教育开始步入正轨。
21世纪将是一个充满竞争的世纪。中国人在20世纪行将结束的10年里已深切感受到了来自职业、知识、专业能力等各个方面的竞争。这种竞争归结为一点,就是更高层次更新意义上的生存竞争。1972年联合国教科文组织出版了一本名为“学会生存”的书。该书的本义是提醒每一个现代人要学会通过不断的学习去获得持续的生存空间--不是自然生命而是社会生命--职业、专业与社会生活。生存蕴藏在学习之中。我敢断言,时代越是向前发展,大家越会体验到这一点。参加研究生课程班学习的学员是对激烈的社会竞争反应敏锐的一个群体,也是追求高品位的生活质量和工作质量的群体。在未来社会里,我们要想获得理想的生活质量和工作质量,依靠的再不是自然的体力,而是智力和知识。因为2l世纪的社会是知识经济的社会,是法制更加健全的社会。大家一定都知道西方哲学家培根的哲言“知识就是力量”。培根的话在历史的今天显现出了伟大的价值。研究生课程班教育作为高等教育层次中的一个重要组成部分,是**为每一位在职工作或因某种原因丧失研究生学习的人开辟的一个新的学习渠道。对每一位已在工作岗位奋斗多年的人,是一次难得的学习机会。它的价值不在于因参加研究生课程班的学习戴上了一顶研究生的桂冠,通过学习过程的陶冶感受了一次研究生的学习生活;而在于“置换新的学术气息,学习新的专业理论,获取新的研究方法,开阔新的学术视野”。