本书是“十三五”职业教育**规划教材、数字商贸“岗课赛证”融通新形态一体化教材,也是电子商务数据分析1 X证书制度系列教材中的中级理论教材,根据《电子商务数据分析职业技能等级证书》(中级)设计内容。 本书共包括六个模块,即电子商务数据化运营概述、数据采集与处理方案的制定、市场数据分析、运营数据分析、产品数据分析、数据监控与数据分析报告撰写。通过学习,学员能够理解电子商务数据分析的内涵、意义、作用、思路、工具;认识电子商务数据化运营理念;掌握数据采集和处理方案撰写,通过数据分析目标,明确数据指标类型、数据获取渠道并对数据进行初步整理;掌握电子商务领域数据分析技能,能够熟练开展电子商务数据分析;能够根据市场、运营、产品等不同电子商务情境下的数据分析目标,开展数据监控和分析,及时发现数据异常并进行运营优化,完成数据分析报告的撰写。 本书结构清晰、语言简洁、图解丰富、案例详尽,既可作为中高等职业院校、应用型本科院校电子商务、经济管理、市场营销等专业的教材,又可作为电子商务数据分析培训教材,还可作为电子商务运营、数据分析从业人员的自学用书。