本书是“十三五”职业教育**规划教材、数字商贸“岗课赛证”融通新形态一体化教材,也是电子商务数据分析1 X证书制度系列教材中的初级理论教材,根据《电子商务数据分析职业技能等级证书》(初级)设计内容。 本书共包括五个模块,即电子商务数据分析概述、基础数据采集、数据分类与处理、数据描述性分析、基础数据监控与报表制作。通过学习,学员能够掌握数据采集和数据处理的知识、方法和工具,通过数据平台、问卷调研等工具和途径获取内外部数据。能够根据数据分析的目的和主题,通过Excel 等数据处理工具,对采集到的数据进行处理。能够监测运营数据,及时发现数据异常,完成数据图表和报表的制作。通过学习,使学生具备《电子商务数据分析职业技能标准》的初级水平,具备获取“电子商务数据分析职业技能证书”的知识和技能。 本书结构清晰、语言简洁、图解丰富、案例详尽,既可作为高职本科、专科,中高等职业院校电子商务、经济管理、市场营销等专业配套教材,又可作为电子商务数据分析的培训教材,还可作为从事电子商务数据采集、数据处理、可视化等运营工作的企业人员的自学用书。