**章优化**服务的法律环境1 **节法律环境概述1 第二节**服务法律所处的社会环境2 第三节**服务所处的法律环境回顾8 第二章**侵权的基本特征与分类21 **节**侵权的基本特征21 第二节**侵权的分类24 第三章**侵权责任的归责原则26 **节民事侵权归责原则概述26 第二节**侵权的归责原则31 第四章**过失35 **节**过失概述35 第二节**注意义务38 第三节**过失的判断标准46 第四节(被)容许的危险理论与**过失的研判57 第五节研判**过失的常见问题64 第五章**侵权的因果关系77 **节因果关系的基本理论77 第二节**侵权的因果关系81 第六章**侵权方的责任程度87 **节**侵权方责任程度的立法演变述评87 第二节**侵权方责任程度的判定规则90 第三节**责任保险与**侵权责任程度95 第七章医患关系的属性与化解医患矛盾的法律进路102 **节医患关系的多重属性与医患双方的认知差异102 第二节医患沟通与医患矛盾的化解109 第三节医患权利协调与化解医患矛盾的法律进路112 第八章患者隐私权的法律保护121 **节隐私权及个人信息保护立法概述121 第二节患者隐私权与**健康信息的法律保护124 第九章《医师法》的主要内容与规制医师执业的法治对策130 **节《医师法》的主要内容130 第二节规制医师执业的法治对策135 第十章病历真实性完整性争议及其解决机制140 **节病历真实性完整性审查的必要性140 第二节病历的证据归类与证明效力142 第三节病历真实性完整性审查的方法145 第四节病历争议解决机制的架构148 第十一章**侵权的举证责任151 **节**侵权举证责任分配的立法演变151 第二节患者方举证责任缓和下医患双方的举证责任153 第三节**侵权诉讼风险在医患之间的分担157 第四节查明**事实与过错责任的补充规则161 第十二章**侵权纠纷的多元化处理机制165 **节多元化纠纷解决机制与**治理体系现代化165 第二节医患纠纷的演化过程及其处理需求168 第三节架构医患纠纷的多元化处理机制171 第十三章医患纠纷的自主协商173 **节医患协商对纠纷解决的价值173 第二节医患协商中存在的主要问题174 第三节医患协商机制的改进176 第十四章医患纠纷的调解179 **节医患纠纷的第三方调解179 第二节医患纠纷的行政调解185 第十五章建立**侵权纠纷仲裁机制188 **节架构医患纠纷仲裁机制的必要性188 第二节**侵权纠纷仲裁的可行性190 第三节医患纠纷仲裁制度的优越性195 第四节医患纠纷仲裁机制的架构196 第十六章**侵权纠纷的民事审判200 **节民事审判在**纠纷多元化处理机制中的定位200 第二节**纠纷民事审判的现状202 第三节提升法庭对专业技术的司法认知能力203 第四节**纠纷民事审判机制的改进211 第十七章**损害责任鉴定216 **节**事故技术鉴定216 第二节**损害司法鉴定224 第十八章**事故与**事故罪233 **节**事故行政立法概述233 第二节**事故罪239 第三节**事故罪的刑事追诉255 第十九章非法行医罪265 **节非法行医罪的犯罪主体265 第二节非法行医罪的其他构成要件272 参考文献277