本书共分为10章。第1章介绍了直播的基本概念、发展历程、直播的营销价值、直播营销的行业解析、直播营销的行业痛点和发展趋势;第2章至第6章从直播营销的平台选择、团队构建、主播打造、策划与筹备、商品规划等方面介绍了直播前期各个环节的准备工作;第7章至第9章分别介绍了直播前的引流预告,直播营销的话术设计、直播间的氛围管理方法、直播间的商品介绍、直播间的促销策略、直播间的用户管理,以及直播结束后的复盘方法,并详细介绍了直播营销的具体实践方法;第10章介绍了几个知名主播的成功案例,以期给读者带来启发,让读者学习到**主播及其团队的运营经验。 本书适合新媒体营销的学习者和从业者阅读,也可作为本科院校、职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类及电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。

第 1章 认识直播和直播营销 7 1.1 认识直播 8 1.1.1 直播的由来 8 1.1.2 直播的发展历程 8 1.2 直播的营销价值 10 1.2.1 重构“人货场”三要素 10 1.2.2 直播的营销优势 11 1.3 直播营销的行业解析 12 1.3.1直播营销的主要形式 12 1.3.2直播营销的产业链结构 13 1.3.3 直播营销的合作模式 14 1.4 直播营销的行业痛点和发展趋势 14 1.4.1 直播营销的行业痛点 15 1.4.2 直播营销的发展趋势 16 第 2章 直播营销的平台选择 18 2.1 短视频平台式 19 2.1.1 抖音直播 19 2.1.2 快手直播 20 2.2 电商平台式 22 2.2.1 淘宝直播 22 2.2.2 直播 24 2.2.3 拼多多直播 26 2.3 私域流量式 27 2.3.1 视频号直播 27 2.3.2 企业微信直播 29 第3章 直播营销的团队组建 36 3.1 直播团队的构建方法 37 3.1.1 新手主播的直播团队构建方法 37 3.1.2 直播部门的团队架构 37 3.1.3 直播营销公司的组织架构 38 3.2 直播团队的配置方案与运营策略 40 3.2.1 低配版:2人团队 40 3.2.2 基础版:4人团队 41 3.2.3 进阶版:6人团队 42 3.2.4 高阶版:8人团队 43 3.2.5 旗舰版:11人及以上的团队 44 第4章 直播营销的主播打造 46 4.1 人气主播所具备的特点 47 4.1.1 有正向的价值观 47 4.1.2 语言幽默风趣 47 4.1.3 讲解专业且贴合现实 48 4.2 主播的人设策划 48 4.2.1 依据用户群选择人设角色 49 4.2.2 为人设添加一些独特元素 49 4.2.3 三个角度渲染主播人设 50 第5章 直播营销的策划与筹备 52 5.1 直播营销的工作流程 53 5.2 直播方案的策划与执行规划 55 5.2.1 直播方案的策划要点 55 5.2.2 直播方案的跟进规划 58 5.3 直播活动的脚本方案 59 5.3.1 整场脚本策划 59 5.3.2 单品脚本策划 61 5.4 直播场地的选择与布置 62 5.4.1 直播场地选择 62 5.4.2 直播间的布置 62 5.5 直播的硬件配置和软件调试 65 5.5.1 直播硬件的配置 65 5.5.2 直播软件的调试 67 第6章:直播营销的商品规划 68 6.1 直播间的选品方法 69 6.1.1 选品的三个维度 69 6.1.2 选品的用户思维 69 6.1.3 选品的六个步骤 71 6.2 直播间商品的价格策略 72 6.2.1 单品的定价策略 72 6.2.2 组合商品的定价策略 73 6.3 直播间商品的配置策略 73 6.3.1 按功能划分 73 6.3.2 按**划分 74 6.3.3 按用途划分 75 第7章:开播前的引流预告 76 7.1 直播引流的渠道和时机 77 7.1.1 直播引流渠道 77 7.1.2 直播引流时机 81 7.2 直播引流的内容设计 82 7.2.1 引流标题的设计 82 7.2.2 引流短视频的内容策划 83 7.2.3 引流文案的撰写 87 7.3 不同平台的付费引流 88 7.3.1 淘宝直播付费引流 88 7.3.2 抖音直播付费引流 89 7.3.3 快手直播付费引流 92 7.3.4 视频号直播付费引流 93 第8章:直播间的营销管理 97 8.1 直播营销的话术设计 98 8.1.1 直播营销话术的设计要点 98 8.1.2 开场阶段的话术参考 99 8.1.3 推介商品阶段的话术参考 100 8.1.4 结束阶段的话术参考 103 8.2 直播间的氛围管理 103 8.2.1派发红包 104 8.2.2送福利 105 8.3 直播间的商品介绍 105 8.3.1 商品介绍的策略 106 8.3.2 商品介绍的逻辑 107 8.4 直播间的促销策略 108 8.4.1 节日型促销 108 8.4.2 时令型促销 109 8.5 直播间的用户管理 110 第9章:直播复盘 113 9.1 直播复盘的基本步骤 114 9.2 直播复盘的数据分析 116 9.2.1 数据分析的基本步骤 116 9.2.2 数据分析的常用指标 119 第 10章:直播营销的经典案例分析 123 10.1 李佳琦的直播案例分析 124 10.2 *的直播案例分析 126 10.3 刘涛的直播案例分析 129