本书力图对劳动争议处理的整个过程进行全方面剖析,既有劳动者和胜仗单位参与劳动争议处理的流程和策略等内容,也有劳动争议处理机构的运作方式和判断标准等内容,在知识阐释过程中大量使用辅助材料,如“知识链接”、“精选案例”、“操作示例”、“附录”等,满足读者的多元化需求,突出通用性、实用性和时效性。

第1 章劳动争议处理基础知识1 学习目标1 引例1 1.1 工作场所冲突相关概念2 1.2 劳动争议概述3 1.3 劳动争议的特点和处理原则8 1.4 我国劳动争议处理方式13 1.5 国外劳动争议处理制度简介17 本章小结23 案例分析24 第2 章劳动争议协商26 学习目标26 引例26 2.1 劳动争议协商概述27 2.2 劳动争议协商的实施31 本章小结38 案例分析39 第3 章劳动争议调解41 学习目标41 引例41 3.1 劳动争议调解概述42 3.2 劳动争议调解组织45 3.3 劳动争议调解的程序49 3.4 调解与仲裁、诉讼的衔接59 本章小结64 案例分析64 第4章劳动争议仲裁67 学习目标67 引例67 4.1 劳动争议仲裁概述68 4.2 劳动争议仲裁组织72 4.3 劳动争议仲裁程序80 本章小结105 案例分析106 第5 章劳动争议诉讼108 学习目标108 引例108 5.1 劳动争议诉讼概述109 5.2 劳动争议诉讼一审程序117 5.3 劳动争议诉讼中的其他制度122 本章小结126 案例分析126 第6 章集体劳动争议处理128 学习目标128 引例128 6.1 集体劳动争议概述130 6.2 普通集体劳动争议处理132 6.3 集体合同争议与集体行动争议处理136 本章小结138 案例分析139 第7章人事争议处理特别规定140 学习目标140 引例140 7.1 人事争议概述141 7.2 人事争议处理特别规定143 7.3 人事争议处理的法律适用146 本章小结151 案例分析151 第8 章劳动争议类型分析153 学习目标153 引例153 8.1 确认劳动关系的争议155 8.2 解除和终止劳动合同的争议158 8.3 劳动报酬争议164 8.4 社会保险待遇争议168 8.5 用人单位向劳动者主张权益的争议171 本章小结173 案例分析173 第9 章工作场所冲突管理175 学习目标175 引例175 9.1 劳���争议产生的原因176 9.2 劳动争议的预防177 9.3 协调劳动关系三方机制181 9.4 中国情境下的和谐劳动关系治理体制183 本章小结184 案例分析185 附录常用法律法规187 中华人民共和国劳动争议调解仲裁法187 劳动人事争议仲裁办案规则194 劳动人事争议仲裁组织规则206 企业劳动争议协商调解规定211 事业单位工作人员申诉规定216 *高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释222 *高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二) 225 *高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三) 228 *高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四) 231 主要参考文献234