本书比较全面地介绍了国际商务谈判的基本理论、各个阶段的技巧和策略,并根据谈判的具体进程,比较详尽地向读者展示了成功谈判的谋略和其中蕴含的文化、历史和宗教等的内在动因。本书在向读者提供大量经典案例的基础上,还结合心理学、行为学、数学、管理学等多学科的研究成果,揭示了国际商务谈判的逻辑和规律,体现了本书融知识性、科学性、操作性、时效性为一体的特点。 2018年伊始,一场****的中美贸易战突如其来,使得自2008年全球金融危机以来各国同心协力走出危机、复苏经济的主旋律戛然而止。不仅中美之间,美日、美欧之间,一场场涉及各国政治、经济、外交关系的谈判,此起彼伏。谈判发起、中断、再续、再停,曾经的全球经济一体化的大船遇到了****的滔天巨浪。这使得国际商务谈判在解决**间冲突中显得愈发不可或缺。 基于本书上版出版以来国际政治、经济形势出现的巨大变化和*国际谈判中出现的新问题,第四版教材在过去旧版的基础上增加了第三章“影响谈判的主观因素”和第九章“谈判风格”,以期为读者提供更多的具有可操作性的学习内容和谈判实战体验,让本书的视野更加广阔,内容更加鲜活生动,从而有助于提升读者的学习效果。 本书理论与

**章 国际商务谈判概述 1 **节 国际商务谈判的概念与特点 3 第二节 国际商务谈判的种类 5 第三节 我国国际商务谈判的基本原则 9 第四节 国际商务谈判的基本程序 11 第二章 影响国际商务谈判的客观因素 19 **节 国际商务谈判中的环境因素 20 第二节 国际商务谈判中的法律因素 27 第三章 影响国际商务谈判的主观因素 34 **节 谈判心理概述 36 第二节 影响谈判的心理因素 40 第三节 谈判**理挫折的防范与应对 48 第四章 国际商务谈判前的准备 54 **节 国际商务谈判人员的组织与管理 56 第二节 国际商务谈判前的信息准备 66 第三节 谈判目标的确定 82 第四节 谈判方案的制订 87 第五节 模拟谈判 93 第六节 谈判中各种交易条件下的*低可接受限度��确定 95 第五章 国际商务谈判各阶段的策略 101 **节 国际商务谈判策略概述 103 第二节 开局阶段的策略 104 第三节 报价阶段的策略 109 第四节 磋商阶段的策略 114 第五节 成交阶段的策略 125 第六节 处理僵局的策略 127 第六章 国际商务谈判中的技巧 143 **节 国际商务谈判中的技巧概述 146 第二节 国际商务谈判中“听”的技巧 153 第三节 国际商务谈判中“问”的技巧 157 第四节 国际商务谈判中“答”的技巧 162 第五节 国际商务谈判中“叙”的技巧 164 第六节 国际商务谈判中“看”的技巧 169 第七节 国际商务谈判中“辩”的技巧 173 第八节 国际商务谈判中“说服”的技巧 175 第七章 国际商务谈判礼仪 182 **节 国际商务谈判礼仪惯例 184 第二节 日常交往礼仪 189 第八章 谈判风格 199 **节 个人谈判风格 200 第二节 团队谈判风格 207 第九章 国际商务谈判风险管理 217 **节 国际商务活动的风险分析 218 第二节 国际商务风险的预见与控制 225 第三节 规避风险的手段 227 参考文献 237