《**能人士的七个习惯(钻石版)》:
品德与个人魅力孰重
当时我正潜心研究自1776年以来美国所有讨论成功因素的文献。从这200年来的作品中,我注意到一个令人诧异的趋势。
前150年的论著强调“品德”为成功之本——如诚信、谦虚、忠诚、节欲、勇气、公正、耐心、勤勉、朴素和一些称得上是金科玉律的品德。
然而**次世界大战后不久,人们对成功的基本观念改变了。由重视“品德”转而强调“个人魅力”,即认为成功与否更多取决于陛格、社会形象、行为态度、人际关系以及长袖善舞的圆熟技巧。因此,近50年来讨论成功术的著作,谈的都是树立社会形象的技巧和成功的捷径。
我终于了解,过去我与桑德拉潜意识里都受到这种速成观念的影响,才会对儿子采取前面的做法。在我们心目中,这个孩子有失颜面,我们重视成为模范父母,维持良好形象,更甚于对孩子的关切,这种心态也影响到了对孩子的看法。的确,在看待与处理这个问题时,我们偏重许多其他因素,反而忽略了孩子的幸福与快乐。
一旦摆脱了对孩子的旧有看法,培育了基于价值观的动机,我们顿时感到一种新气象——不必再拿孩子与旁人比较,不必把固定的社会模式强加在他身上,这样反而能够平心静气地欣赏他的优点。我们相信他有能力应付人生的种种挑战,也就不急于保护他免受外界的嘲笑。
几个月过去了,他渐渐有了信心,也开始肯定自我价值,终于以自己的速度与步调发挥出了潜能。不论在学业、运动场上还是社交场合中,以一般社会标准来衡量,他的表现都是相当出色的。这一切都发生在转念之间,远远超出了所谓的自然发展速度。
我和桑德拉都相信,这个孩子“出人头地”的成就中,自动自发因素的作用要多于外在影响。这是****的经验,对我们教育子女以及扮演其他角色很有启发作用,也使我们体验到凭借品德与凭借个人魅力取得成功的天壤之别。光有技巧还不够
从教育儿子的经验、对人们认知过程的研究以及成功论著的阅读中,我顿悟了品德的强大影响力,也认清了自己从小所学并且深植于心的价值观,其实与现在流行的追求捷径的速成哲学相去甚远,而这种差异经常被有意地忽略。多年来我一直向他人传授七个习惯,自信十分有效,却总是发现这些知识与流行的思潮不同甚至相悖,现在终于对个中原因有了深一层的领会。
我并非暗示个人魅力论所强调的因素不具效用,比如个人成长、沟通技巧方面的训练,积极思维和影响力方面的教育等,有时确实是成功的要素,但并非主要因素。
即使我可以玩弄手段使他人投我所好,为我卖力,因我发奋,和我“惺惺相惜”,然而一旦我品德有缺陷——比如言不由衷、虚情假意,就无法获得长远的成功。因为言不由衷难免遭人怀疑,任何行事都会被视为别有用心,就算所谓的人际关系技巧也无济于事。任凭你巧舌如簧,动机纯良,只要没有或者缺乏信任感,就不要说什么**的成功。只有心存善念,才能赋予人际关系技巧以生命力。
人类行为和人际关系是基于收获法则的自然系统。在暂时性的人际交往中,你或许能摸清并操控人情世故中的规律,按“规矩”办事,暂时蒙混过关;你也可以凭借个人魅力八面玲珑,假扮他人知音,利用技巧赚取好感。但在长久的人际关系中,单凭这些次要优势是难有作为的。倘若没有根深蒂固的诚信和基本的品德力量,那么生活的挑战迟早会让你真正的动机暴露无遗,一时的成功就会被人际关系的破裂所取代。
许多人具备这些次要优势,是社会所认可的人才,但是缺乏基本的品德,长期来看,他们与同事、朋友、配偶或者子女的关系早晚会出现问题。只有品德才是交流中*伶俐的“口齿”。
归根到底,我们的本质要比言行更具说服力,这个道理人人都懂。有些人是我们**信任的,因为我们了解他们的品德,不论他们是否擅长交际,我们就是信任他们,而且能够与之合作顺畅。
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