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商务谈判学(第3版)











目录<br>商务谈判学(第3版)<br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>基础篇<br><br><br><br>**章绪论<br><br>**节引言<br><br>第二节商务谈判活动的基本要素及其分类<br><br>第三节当代主要谈判理论简介<br><br>第二章谈判信息管理<br><br>**节商务谈判信息的基本特征<br><br>第二节商务谈判信息的收集<br><br>第三节解读商务谈判信息应注意的要点<br><br>第四节商务谈判信息的传递<br><br>第五节商务谈判信息的保密<br><br>第三章商务谈判活动的组织<br><br>**节商务谈判班子的设置与管理<br><br>第二节商务谈判活动前的计划准备<br><br>第三节谈判开局<br><br>第四节谈判过程的控制与管理<br><br>第四章交易条件的构建与契约文本结构<br><br>**节盘的基本概念与表达形式<br><br>第二节盘的虚实表现特征<br><br>第三节盘的实战运用<br><br>第四节虚头对成交可能性的影响<br><br>第五节交易条件的构成要素<br><br>第六节契约文本结构对维护谈判成果的重要作用<br><br><br><br><br><br>应用篇<br><br><br>第五章商务环境与商务谈判思维方式<br><br>**节影响商务谈判者思维方式的环境因素<br><br>第二节典型的谈判思维方式<br><br>第六章商务谈判策略的制定与实施<br><br>**节谈判环境调查<br><br>第二节商务谈判策略<br><br>第七章商务谈判的一般技术原则<br><br>**节对一般谈判技术原则的解读<br><br>第二节应用谈判技术原则时需要注意的基本问题<br><br>第八章商务谈判语言的形式及其辅助手段的��用<br><br>**节商务谈判语言的类型与表达形式要求<br><br>第二节商务谈判语言的辅助手段<br><br>第三节交往空间与谈判环境安排<br><br>第九章僵局的利用与破解<br><br>**节僵局的基本特征及其产生的一般原因<br><br>第二节谈判僵局的利用与处置原则<br><br>第三节谈判僵局的调停与仲裁<br><br>第四节WTO争端解决机制运行的基本程序简介<br><br>第十章谈判过程的技术分析与评价<br><br>**节谈判前的计划分析<br><br>第二节谈判效果评价<br><br>第三节休会与场外分析<br><br>第四节谈判中常用的数学与经济分析方法<br><br>第十一章谈判过程中的压力管理<br><br>**节如何应对压力<br><br>第二节善用己方的实力<br><br>第三节价格谈判中的压力处置原则<br><br><br>参考文献显示全部信息免费在线读尊重规律,务实前行
中国从融入经济全球化到成为世界经济发展的重要驱动力,经济发展成就有目共睹,商务谈判学科理论研究的方向和**、人才培养的方式和要求随着我国经济更加开放而不断创新。我国商务谈判学科从无到有发展30多年来,作为这个领域的亲历者和见证者,借本书第三次改版之际,我愿就商务谈判学科的未来和人才培养的方式与读者共同展望。
随着全球经济一体化进程给世界贸易带来广泛而深刻的影响,主要发达经济体与新兴经济体之间围绕贸易规则和主导权的矛盾日渐显现,主要表现在:中国加入世界贸易组织(WTO)之前,发达经济体对中国贸易保护、关税政策及政府补贴的指责等铺天盖地。中国政府和企业在贸易和投资领域通过不断历练内功,攻坚克难,逐步学习、掌握了以规则意识为基础的投资、贸易交流手段和方法,越来越开放、成熟和自信。随着中国经济在世界贸易及投资领域的影响力进一步扩大,主要发达经济体在贸易全球化中的主导权开始动摇,一股逆全球化的潮流暗中涌动,美国总统特朗普明确提出所谓“美国优先”的国策,引发包括欧盟在内的许多**和地区对自由贸易前景的担忧,有关**重拾贸易保护、关税壁垒、政府补贴的武器,世界经济发展方向和贸易秩序的重构成为未来十年各国政府和企业不可回避的挑战。2014年以来,中国倡议的“一带一路”、基础设施投资、自由贸易政策改革等措施给世界经济走出困境带来了希望,同时,自身也受到了游戏规则、市场信用、宗教冲突等因素的制约。国内外商务环境出现的新变化必须引起高度重视,与之相对应的商务谈判手段和方法也必须与时俱进、有所创新。
需要指出,商务谈判学科历经数十年的发展,越来越注重对商务谈判实践经验的总结,尤其强调对多边规则的尊重、解读和运用,理论研究越来越注重对谈判规律的尊重。随着全球贸易规则重构过程中博弈各方矛盾的凸显,商务实践面临的问题更加尖锐和复杂,企业、政府从事谈判工作的一线人员越来越不满足于谈判技巧、谈判心理、谈判语言等表浅层次上的理论学习,他们需要更多深刻反映谈判规律和技术原则的理论提升和实践指导,这对从事谈判理论研究和专业教学的师资条件提出了更高要求和挑战。我从事商务谈判实践30多年,先后服务于咨询、钢铁、化工、造纸、机械、贸易等公司,尤其对于服务贸易、项目投资、资产重组、招投标及公司上市路径选择等领域规则意识的重要价值有深刻体会。我在数所“211”和“985”高校从事面向MBA、EMBA、EDP的商务谈判理论教学20多年,深切感受到具有实战经验和丰富理论知识的师资的匮乏依然是制约学科发展和人才培养的主要瓶颈。特别是面向本科生的案例观摩、面向研究生的案例分析、面向企业一线经理的案例模拟等高水平教学手段的应用和普及,对师资的实操水平提出了更加务实和严苛的要求。

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