没有一本书像《尼希米记》,两千四百年来一直被犹太人奉为领导学经典;也没有一本书,在写作超过两千四百年后,仍然在指导数以亿计的现代人如何领导他们的团队去完成一项工作。
直到今天,世界上许多**的**们依然从这本书中获得灵感和智慧。
这本书就是犹太人的历史经典——《尼希米记》

1 **应当是可亲近的
当一个来自犹大的代表团来访时,尼希米不但花时间迎接他们,还和他们所有人在一起很久。尽管他身处显位、薪酬优厚而且非常忙碌,但对他人而言,他仍然是可亲近的。他的日程表并没有拥挤到连一个新约会都无法安排。
尼1:2那时,有我—个兄弟……同着几个人从犹大来。
我认识一些身居象牙塔的**,他们几乎完全无法接近。感觉他们好像生活在一个气泡里。一个**越是孤僻和高傲,就越不容易看清大环境并作出合理的决策。
在美国我一度想约见一个声名**的**,可是见他简直比见罗马教皇还难。我连他的秘书这一关都过不去。对我而言,惟一和他讲话的机会就是在停车场等他,一看到他在车里就走过去,在他离开豪华轿车去办公室的时候见他一面。
不要让秘书成为拦阻你和其他人交往的障碍,这样你会失去很多得到有用信息的机会。要知道,你可是要靠“异花授粉”的!
2 **对他人的事务和需求感兴趣
尼希米询问那遥远之地的同胞景况如何。
尼1:2我问他们……耶路撒冷的光景。
他并不是只关心自己的事务,而是遥望整个地平线。**的思维不应狭隘,他们应当有广泛的兴趣并知道如何提问题。
调整你的措辞,好让你得到的回答不只是“是”或“不是”。不要问:“你是否过了个愉快的暑假?”而应当这样问:“这个假期里你*开心的事情是什么?”这样的提问方式可以保证你得到的回答不是简单的一个“是”或“不是”。
**不应当管中窥豹,而要脚踏实地,全面地审视将去经营的领域。
你不应使用显微镜,而要用望远镜来观察你要耕耘的领域。天然的好奇心可以促使人提出很多问题并学到很多东西。
3 主管知道如何应对坏消息
尼希米在听到详细描述的糟糕消息后并没有垮掉。
尼1:3……城墙拆毁,城门被火焚烧。
我们不能总是指望得到好消息。一个主管要有对坏消息的思想准备和经受风暴的毅力,这是生活的组成部分。**要有定力并能够应对打击。有些身处要职的人坦白地对我说:“不要告诉我坏消息,我受不了,这让我沮丧”。
我对这种做法不以为然。
大卫王和他的600战士来到洗革拉,发现敌人把一切都掳走了,包括他们的妇女、儿童和牛羊,并且敌人已经放火烧城逃走了。
看到废墟,这600人想杀死大卫,因为他们认为大卫应该为这场灾难和他们个人的损失负责。
但是大卫并不恐慌。他安静在上帝面前并寻求指导,得到指导后,就率众去追击敌人。
**不要因坏消息而慌乱。
4 执行总监知道何时停止行动
坏消息对尼希米有如此沉重的影响,以至于他停止工作,坐了下来。
尼1:4我……就坐下。
他必须鼓足勇气,因为现在他不得不去面见国王。这种悲痛是旁人无法理解的。
好的**知道什么时候要停下来。时刻连轴转的人做 不了好领导。每个人都需要工��和休息的循环往复。
这不单单是在我们得到坏消息的时刻。放松是上帝日程表上的一部分。即使是上帝也在造物的第七天休息。
你们身处要职的人知道怎么抽空放松吗?你们什么时候像给电池充电一样恢复自己的精力呢?没有任何嗜好的工作狂不懂如何放松,他们不是*好的**。
我认识一个**的德国商人,他深知如何从忙碌的时间表中找到放松的机会。尽管拥有好几家公司,他仍每年花两个星期携妻子从德国走到瑞士。有的**则选择高尔夫和网球作为自己的消遣。休闲时刻对每个人而言都是不可或缺的。
5 执行官需要慈心和同理心
尼希米深深地难过,以至于他的行为方式都变了,他悲哀、哭泣、禁食并祷告。
尼1:4我……哭泣,……禁食祈祷说……
对伤心痛苦的人感同身受,可以反映出一个人真实的人格。耶稣说:与哀哭的人同哀哭。一个**要知道如何认同伤心的人,他能够理解他人的渴求。主管不应仅仅为灾难而心烦意乱,他应该去感同身受。
我的一个朋友是**的成功商人,他开了9家公司并有2000名员工。他曾被一个同事带到印度的贫民区,看到了那些*穷的穷人,他告诉我说:“当我看到这些苦难时,我像个孩子一样哭泣,我决定在印度开一家新的公司。现在我们给几百个印度人提供了工作机会。要知道,我们在那里的生意赚不到钱,但我们为穷人做了些好事。”
一个**要有情商,这意味着自省、纪律、动力、心灵相通和社会技巧。
6 **知道如何祈祷
尼希米的祈祷从赞美上帝的属性开始。
尼1:4大而可畏的神啊,你……守约,施慈爱。
指出他同胞的过犯和自己人民的罪孽是他下一步的祷告。尼1:6你仆人……承认我们以色列人向你所犯的罪。我与我父家都有罪了。但以理也是如此祷告的。
然后他提起了上帝的应许。尼1:8求你记念所吩咐你仆人摩西的话说:“……但你们若归向我.谨守遵行我的诫命……”我们只有知道了上帝的应许才能就这些应许提醒上帝!《圣经》中给出了365种特别的应许,而我们则需要努力去了解更多。我就特别致力于提醒上帝他所应许过的。
*后,尼希米恳求上帝让自己的计划成功。尼1:8……求你……使你仆人现今亨通.在王面前蒙恩。显然他有一个需要王参与的计划,这可不是件容易事;而且需要时机恰当,因为王曾经禁止了圣殿的重建。尼希米恳求上帝让他得到王的关心。
7 **有耐心
在《尼希米记》**章和第二章之间相隔了4个月的时间。
尼1,基斯流月;尼2,尼散月。
毫无疑问,这段时间是他等待和思考的一段时期。
尼希米要花时间深思,要评估和考虑去做什么、如何找到良策。他在几种选择中思忖,*后全能者上帝得以把自己的想法在尼希米的心灵和头脑中展现出来。
透过下面的章节可以清楚地看到:尼希米有一个深思熟虑的计划。而等待的那段时间对于现在他要展开的步骤是非常重要的。等待的时期是我们明确自己目标的重要阶段。
他也必须等待恰到好处的时机来对王讲这件事,因为亚达薛西王曾经制止了耶路撒冷的重建。草率、不安和急躁的人行事冲动而轻率,这使他们不论在生意场还是教会都做不了好领导。
如果我当初更深思熟虑、考虑周全,那么我一定能少犯很多错误。遇事从正反两方面去掂量是一个**必须具备的思考方式。
8 管理者不戴面具
每个人都不得不在王的面前表现得容光焕发,所以当王询问尼希米为什么面带愁容时,他非常惧怕,因为他已经可以被处死了。(对于脸色哀伤的仆人的惩罚就是死刑。)
尼2:2于是我甚惧怕……
他没有隐藏他的愁苦和哀伤。不戴面具,他表现了真实的自我。
心理学家说我们80%的感情经常被湮没于面具之下。我们经常努力去做一个事实上并不是自己的人。使徒保罗说:我**成了何等人,是蒙神的恩典才成的。他接受自然的自己。事实上,他有一次指责使徒彼得,因为他和犹太人在一起时戴着假面具。
当我不必努力成为我所不是的某人时,我感到非常放松。这代表我了解我所不能做的。当人们寻求我的辅导时,我会告诉他们我不是一个伟大的辅导者,而是一个愿意帮助别人的人。
我努力避免戴上面具,并竭力持守自己的率直。这对我来说意味着做一个特立独行者,经常去寻求新的机会,而不是做一个在办公桌后面度过余生的主管或官僚。
9 首领礼貌而谦恭
尼希米用恰当的礼仪来表示对王的尊重。
尼2:3愿王万岁……
他的应对和举止是值得我们效法的。
**要举止得体并知晓礼节。在与客户或者来自不同文化的人打交道时,应事先搞清楚对方的文化传统,明白自己如何行事才是得体的,并且适当调整自己的举止。
这意味着我的瑞士风格的时间理念在非洲是不恰当的,我需要去适应他们的方式。在我和非洲人做生意之前我要问他们诸如家庭如何、家里的山羊草料够不够的问题;这同样意味着当我在日本时,我在进屋前要脱鞋并且要坐在地板上吃饭;而在阿根廷,我不会抱怨午休的时候一切业务都停止,而且晚上11点钟才吃晚饭。
有时看到来瑞士做生意的其他**的企业**的那种源自文化的不敏感,我实在是震惊不已。他们邋遢的着装和不守时的态度肯定不会帮助他们成为一个好领导。
**不应当粗鲁,也不应莽撞。
10 带头人合理使用心理技巧和
精妙的交际手腕
尼希米通过谈起对**而言*庄严的地方来打动国王的心,这里所说的就是祖先的墓地。在埃及,法老上台伊始便开始建造他的坟墓。(看看金字塔吧。)
对丧葬之地极其敏感的国王立刻给予了尼希米足够的重视。
尼2:3……我列祖坟墓所在的那城荒凉……
这时国王开始理解并同情尼希米那忧愁、哀伤的面容。
这里尼希米对心理技巧的应用可谓是提出正确主题的高明一招。他可以使用别的方法,诸如说“我的同胞正在受苦”,或者“那个作为你帝国一部分的城市需要重建”。但是相反,尼希米避免提起耶路撒冷,而是用坟墓这个主题来打动国王的心。
找出敏感话题,并且把它作为一个切人点打动你的生意伙伴,这样他们就会仔细地倾听。
11 **善于引发他人好奇心
并诱导发问
现在轮到国王想知道更多了。
尼2:4……你要求什么?
国王开始对尼希米心里所想的产生好奇。毕竟目前的状况需要转变,这个人会一直在这种受辱的境地下活着吗?他有没有想过补救的方法呢?
当然,在经过四个月的思考之后,尼希米清楚知道自己想要什么。此外,他还祈求这个被提问的时刻的到来。(见尼希米记1章?
尼希米的生活**、安逸,四周都是仆人和卫兵,然而现在他要将自己投入一种穷乏的境地中,他要去建设家乡。
人们想知道你的计划,想知道你打算如何去影响这个颓废的世代。
这是一个渴求答案的世界。
当别人问起时,你是否有一个深思熟虑的答案呢?
12 伟人在做重大决策前都要祈祷
尼希米那如电报般简短的祷告开始了,在此之前他已经为此祷告了四个月。
此外,他还在这过去的120天里禁食并细细思考这些事。
尼2:4……于是我默祷天上的神。
好的**不依赖自我,他们知道智慧的源头乃是上帝!
尼希米的**之处在于:他就伟大的工作向上帝询问,并通过依赖上帝来实现那伟大的工作。
他和全能者是如此合拍,以至于不必在此时此地就跪在上帝面前,这不需要。他只是在再次给王递上酒杯之前如呼吸般做了个祷告,而后在上帝的帮助下,说出自己机智的提议。
在主管们身处会议室做重要决策之前,如果他们经过了更多的祷告,那么事故和失败可能会少很多。
13 **知晓何为谦卑
尼希米并没有这么说:“好吧,我们是流亡者,现在是我们回归家乡的时候了,我们曾蒙受不公,现在我们要拿回我们的权力和财产。我要回家!”不是这样,尼希米通过柔和的方式一步一步把国王引导到让他回归耶路撒冷的*终要求上来。
尼2:5……王若喜欢,求王差遣我……
他机智柔和地进入这个议题,直到*终提出请求。他让王来做决定,并求王来差遣他,他自己不做任何的操纵。
权威来自我们向别人的谦卑。伟大的**在功成名就之前都是服侍自己上司的。
看看以利沙,那个时候可没有什么自来水,所以《圣经》中说他倒水在以利亚(他的上司?的手上。在他诚心诚意服侍他的上级之后,他成为了领导,而且他所创造的奇迹是他前任的两倍。我曾花相当多的时间谦卑地服侍一些有影响力的人,直到我有了领导他人的能力。但即使是现在,作为文学出版工作的主管,我仍然谦卑于董事会。
14 管理者清楚时间表并做明确承诺
他必须**地计算自己的行程和时间表,任何事情都事先在他头脑中做了认真的设计。他的时间表可能就钉在他办公室的墙上。
**知道如何定计划以及下一步往哪里去。在提出方案前要深思熟虑,这些深深激励你的东西同样会鼓动你的手和你的口。
这时他给了王一个明确和精心策划的时间表,这对他的上司而言很好接受。很多**经常优柔寡断,他们的话没法相信。易变的含糊主张和时间表不利于激发信心。
《圣经》上说:是就说是,不是就说不是。
当我告诉我在美国的供应商,我要在这周把几万美金转过去来付我们的账单,我就要尽我所能来实现我的承诺,并告诉银行来完成转账。因为我给了我的生意伙伴一个确定的时限,无疑我就得兑现我的话并完成我的义务。
如果你是个演讲者,在应允去做演讲之后尽量不要取消承诺,而要实现你的诺言。
15 指挥者对棘手问题有预见
他必须预见旅行中的问题,所以提前做好安排;他可不想在经过其他地界时遇到拦阻,他不能接受耽搁;他清楚那些地方官的狭隘思维,他决心不受任何的旅行拦阻。
尼2:7……王若喜欢,求王赐我诏书,通知大河西的省长准我经过。
这一下他得到了合法的通行证,所有需要的签证都盖了章,从伊朗的宫殿到以色列的平安行程都一路绿灯了。
如果我们有更多的远见,我就会事先拿到非洲喀麦隆的入境签证。然而我没有,并认为我能在机场拿到签证。结果,我的入境被拒绝,我不得不坐着载我来喀麦隆的同一架飞机飞回瑞士。没有获准入境,在机场等待的那两个小时对我而言是*昂贵的两个小时。
**知道他们确切的需要并做出周密的计划。
16 **的人有远见有计期
他确实事先就为建筑材料的事做了安排。他深知“正是时候”的含义。
尼2:8又赐诏书,通知管理王园林的亚萨……
尼希米知道这个他不得不打交道的官员是谁。他不想因为没有足够的建筑材料而让工人们受挫,工程不能因为没有木料而拖延。
直接去面对你需要面对的人,并提出要求。这是一个非常珍贵的策略,不但在生意场上如此,在日常生活中也是这样。远见和事先周密的计划是极其重要和不可或缺的。
当我打算到另一个大洲去继续几星期的培训时,我要在一个月前就做预备。我把学习材料打包托运到我要去工作的地方,当我到达那里的时候,已经有几吨的文献等着我了,我把这些材料提供给成千上万的人,因为我不想只在口头上与人做辅导和交流。事先筹划是我生活的一部分。在某个地方没有供给可用的事对我来说是极其罕见的。
我曾见过很多疏于筹划的**,因为他们总是为短期的目标而努力。他们总是绝望地搓着双手并叹息说:“要是我料想到这个或那个,并且事先做了预备就好了。”然而机会早就一去不返了。
……

前言
1 **应当是可亲近的
2 **对他人的事务和需求感兴趣
3 主管知道如何应对坏消息
4 执行总监知道何时停止行动
5 执行官需要慈心和同理心
6 **知道如何祈祷
7 **有耐心
8 管理者不戴面具
9 首领礼貌而谦恭
10 带头人合理使用心理技巧和精妙的交际手腕
11 **善于引发他人好奇心并诱导发问
12 伟人在做重大决策前都要祈祷
13 **知晓何为谦卑
14 管理者清楚时间表并做明确承诺
15 指挥者对棘手问题有预见
16 **的人有远见有计划
17 **和上帝建立关系,和人建立关系
18 负责任的人乐于接受和寻求帮助
19 领导人知道何时展现天赋和其他通行证
20 管理者保守机密
21 首领不会匆忙开始工作
22 有影响力的人首先应当是研究者和事实发现者
23 **知道如何构建精干灵活的团队
24 有远见的人能辨认机会
25 **了解权柄的脉络
26 老板首先给出坏消息
27 企业家是提出解决方案的梦想家
28 执行者做事给出清晰理由
29 雇主给员工坚定的信念和勇气
30 **有热情和感染力
31 **要建立倍增和积极的团队
32 带头人以宣告信念来抗击敌对者
33 执行官是鼓励他人下决心的行家
34 管理者告诉对手破坏和敌对的结局
35 **不会把妇女搁在一边
36 上层领导清楚员工安排和工作绩效
37 **考虑员工的需求和利益
38 伟人可以直面批评
39 **用祈祷来回应敌对
40 进度报告是领导的一部分
41 指挥者对敌意有清楚的认识
42 首领是问题的解决者
43 伟人听得了丧气话
44 不论是摩萨德还是中情局都需要其上级掌握消息
45 **善于发现薄弱环节和做防范
46 老板需要关注家庭
47 领导要提供先进的工作设备
48 成功者知晓如何收尾查验
49 命令链需要经常被领导跟踪
50 **用正确方法鼓励员工
51 **持守岗位且不断追求
52 领头人亲自带领大家工作
53 **把合适的人放在合适的位置
54 **要做勤奋的典范
55 **处理问题考虑实际情况和能力
56 **身边要有众多交流者
57 **审视工程的全貌
58 雇主知道如何在危机时团结众人
59 长官和士兵打成一片 60 企业家拒绝特权
61 好老板接纳抱怨
62 **情绪激动是允许的
63 执行官花时间去思索
64 管理者在行动上毫不迟缓
65 强烈的正义感是领导力的关键
66 老板应当实事求是
67 身居高位的人勾销债务来帮助债权人
68 **提出好建议
69 **主动抓住*佳时机
70 指挥者通过律师来确保合同生效
71 执行总监有时需要表现力
72 **的人追求和睦和共同敬拜上帝
73 **有自我牺牲精神
74 有人格魅力的人正直诚实
75 **因他人成就欣喜
76 **拒绝浪费时间的邀请
77 **做事设置优先次序
78 指挥者坚决抵抗压力
79 伟人用严肃的辩护回应诽谤
80 **有时不得不走出去会见某些人
81 执行官辨认潜在危险并加以避免
82 **委派有能力的人
83 指挥官把能力复制给他人,把诀窍教给他们
84 首领不懈地追随上帝,以获得来自上帝的新启示
85 负责人要会用统计
86 管理者要保证会计工作正确进行
87 **赏识和聘请有专才的人
88 **要有敏锐的心
89 执行总监带领人们走正当的路
90 **懂得授权原则
91 **在**奉献上做榜样
92 乐队指挥不断寻找天才
93 有人格魅力的人带领举办庆典和欢宴
94 企业家敢于冒险
95 **勇敢主动地纠正错误
96 雇主发现和资助有需要的人
97 **监察违规和不公正之事
98 **做警告并给予员工修正机会
99 伟人按法规行事
100 **要传讲企业历史
101 **带领他人活出价值

鲁迪·莱克从《尼希米记》中总结了101个领导力原则,并把它们运用到我们21世纪的领导领域中来。它不仅适合个人研习,也适合团队共同学习。
——Christoph Wyss
瑞士商业联盟的主席,律师
鲁迪·拉克精通《圣经》中的领导精髓。他在全球演讲,能让众多**承担起责任,为什么?因为他和他们建立关系。
——Don Heckmann,教育家
这本书揭示了《圣经》中的永恒的领导原则,这些原则在销售人员、牧师同样适用。鲁迪总结出的这些原则强调品格、热情和忠诚,正是21世纪领导力的核心。
——Gilbert Lindsay,美国 World Wide Printing 主席 《尼希米记》里的101个领导原则。2400年来,《尼希米记》一直被犹太人奉为领导学经典;2400年后,它仍在指导以亿的现代人领导他们的团队。2004年前的犹太人圣典,二十一世纪的领导力核心。