本书主要介绍风险与风险管理的基本知识、保险的基础知识、保险合同的内容、保险的基本原则、财产保险、人身保险、责任保险、信用保证保险、保险公司业务经营与管理、保险市场、保险监管、保险规划与购买决策等内容。
目录

章　风险与风险管理1
学习目标和要点　1
本章知识结构　1
案例引入　2
节　风险概述　2
一、风险的含义　2
二、风险的构成要素　4
三、风险的特征　7
四、风险的种类　10
第二节　风险管理　14
一、风险管理的定义及意义　15
二、风险管理的目标　19
三、风险管理的过程　21
四、风险管理的技术　25
本章小结　31
复习思考题　31
课外阅读资料　33
第二章　保险概论　24
学习目标和要点　24
本章知识结构　24
案例引入　25
节　保险的要素和特征　26
一、保险的概念　24
二、保险的要素　25
三、保险的基本特征　28
四、保险与相似制度的比较　29
第二节　保险的职能与作用　31
一、保险的职能　31
二、保险的作用　33
第三节　保险的种类　36
一、以保险的性质为标准分类　36
二、以保险标的或事故对象为标准分类　37
三、以实施方式为标准分类　37
四、以风险转嫁形式为标准分类　38
五、以承保方式为标准分类
本章小结　39
复习思考题　40
课外阅读资料　42
第三章　保险的产生与发展　43
学习目标和要点　43
本章知识结构
案例引入　43
节　古代保险思想和原始形态的保险　43
一、国外古代保险思想和原始形态的保险　43
二、我国古代保险思想和原始形态的保险　44
第二节　世界保险业的起源与发展��45
一、海上保险的起源与发展　45
二、火灾保险的产生与发展　46
三、人身保险业务的产生与发展　46
四、世界保险业发展的现状和趋势　48
第三节　我国保险业的产生与发展　50
一、我国近代保险业　50
二、我国现代保险业　54
三、我国保险业的发展趋势　57
本章小结　59
复习思考题　59
课外阅读资料　61
第四章　保险合同　62
学习目标和要点　62
本章知识结构
案例引入　62
节　保险合同概述　62
一、合同与保险合同　62
二、保险合同的特征　63
三、保险合同的种类　64
四、保险合同的形式　66
第二节　保险合同的要素　67
一、保险合同的主体　67
二、保险合同的客体　71
三、保险合同的内容　71
第三节　保险合同的订立、生效与履行　73
一、保险合同的订立　73
二、保险合同的成立与生效　74
三、保险合同的有效与无效　76
四、保险合同的履行　77
第四节　保险合同的变更、解除、中止与终止　80
一、保险合同的变更　80
二、保险合同的解除　81
三、保险合同的中止　82
四、保险合同的终止　83
第五节　保险合同的解释与争议处理　83
一、保险合同的解释原则　83
二、保险合同条款的解释效力
三、保险合同的争议处理　85
本章小结　87
复习思考题　87
课外阅读资料
第五章　保险的基本原则　90
学习目标和要点　90
本章知识结构
案例引入　90
节　保险利益原则　90
一、保险利益及特点　90
二、保险利益的种类　91
三、保险利益的确立条件　94
四、保险利益原则的意义　95
五、保险利益原则的应用　96
第二节　大诚信原则　98
一、大诚信原则的含义及意义　98
二、大诚信原则的内容
三、违反大诚信原则的后果　103
第三节　近因原则　105
一、近因和近因原则　105
二、近因原则的运用　106
第四节　损失补偿原则　109
一、损失补偿原则的意义　110
二、损失补偿原则的基本内容　110
三、损失补偿原则的例外　111
四、损失补偿原则的派生原则　112
本章小结　113
复习思考题　113
课外阅读资料
第六章　财产保险　117
学习目标和要点　117
本章知识结构
案例引入　117
节　财产保险概述　117
一、财产保险的特征　118
二、财产保险的种类　118
第二节　企业财产保险　120
一、企业财产保险的保险标的　120
二、企业财产保险的保险责任与除外
?　?责任　120
三、企业财产保险的保险金额和保险
?　?价值　125
四、企业财产保险的费率和保险期限　125
五、企业财产保险的赔偿处理　126
第三节　家庭财产保险　127
一、家庭财产综合险　127
二、家庭财产保险附加盗抢险　129
第四节　机动车辆保险　129
一、机动车辆保险的种类　129
二、机动车综合商业保险
?　?责任　129
三、机动车交通事故责任强制保险　131
第五节　货物运输货物保险　134
一、海洋运输货物保险　135
二、国内货物运输保险　136
第六节　工程保险　139
一、工程保险的特征　139
二、工程保险的主要产品　140
本章小结　143
复习思考题　143
课外阅读资料　145
第七章　责任保险和信用保证保险　146
学习目标和要点　146
本章知识结构
案例引入　146
节　责任保险　146
一、责任保险的概念　147
二、责任保险的特点
三、责任保险的承保方式与承保基础　148
四、责任保险的主要险种　149
第二节　信用保证保险　152
一、信用保险　152
二、保证保险　154
本章小结　155
复习思考题　155
课外阅读资料　159
第八章　人身保险　161
学习目标和要点　161
本章知识结构
案例引入　161
节　人身保险概述　161
一、人身保险的特征　162
二、人身保险的种类　163
第二节　人寿保险　165
一、人寿保险的种类　165
二、人寿保险合同的常见条款　173
第三节　健康保险　177
一、健康保险的特征　178
二、健康保险的种类　179
第四节　人身意外伤害保险　182
一、人身意外伤害保险的含义及条件　182
二、人身意外伤害保险的特征　183
三、人身意外伤害保险的种类　183
四、人身意外伤害保险的内容　185
本章小结　187
复习思考题　187
课外阅读资料
第九章　保险公司经营管理（一）　191
学习目标和要点　191
本章知识结构
案例引入　191
节　保险公司经营管理概述　191
一、保险公司经营管理的特征　191
二、保险公司经营管理的原则　192
第二节　保险产品开发与保险费率　194
一、保险产品开发　194
二、保险费与保险费率　196
三、保险费率的计算原则　196
四、财产保险费率厘定方法　197
五、人身保险费率厘定方法　198
第三节　保险销售　203
一、保险销售的主要环节　203
二、保险销售渠道　205
第四节　保险核保与承保　207
一、保险核保　207
二、保险承保　208
第五节　防灾防损　210
一、防灾防损的方法　210
二、防灾防损的程序　210
第六节　保险理赔　212
一、保险理赔的原则　213
二、保险理赔的程序　214
本章小结　216
复习思考题　216
课外阅读资料　217
第十章　保险公司经营管理（二）　218
学习目标和要点　218
本章知识结构
案例引入　218
节　客户服务　218
一、客户服务的意义　218
二、客户服务的内容　220
三、财产保险客户服务的特别内容　222
四、人身保险客户服务的特别内容　223
第二节　保险投资　224
一、保险投资的资金来源　225
二、保险投资的原则　226
三、保险投资的方式　227
第三节　再保险　229
一、再保险与原保险的关系　230
二、再保险的业务种类　230
三、再保险业务的安排方式　232
本章小结　234
复习思考题　235
课外阅读资料　236
第十一章　保险市场　238
学习目标和要点　238
本章知识结构
案例引入　238