**章 运输管理概述
**节 运输概述
第二节 运输的分类
第三节 运输技术概述
第四节 运输管理的基本内容
第二章 运输方式及其选择
**节 公路运输
第二节 铁路运输
第三节 水路运输
第四节 航空运输
第五节 管道运输
第六节 其他运输方式
第七节 运输方式的选择
第三章 运输合同与运输业务
**节 运输合同
第二节 各种运输方式的货物运输业务
第四章 运输服务要素管理
**节 运输成本管理
第二节 运输质量管理
第三节 运输信息技术
第四节 运输合理化
第五节 运输服务增值
第五章 国际货物运输
**节 国际货物运输的特点及要求
第二节 国际货物运输的方式
第三节 国际货物运输的业务流程
第四节 国际货物运输单据
第五节 国际货物运输保险
第六节 国际货运代理
第六章 配送管理概述
**节 配送的含义与作用
第二节 配送的种类
第三节 配送管理
第四节 配送增值服务
第七章 配送**及其建设中的关键问题
**节 配送**
第二节 配送**的规划与设

**章 运输管理概述
**节 运输概述
第二节 运输的分类
第三节 运输技术概述
第四节 运输管理的基本内容
第二章 运输方式及其选择
**节 公路运输
第二节 铁路运输
第三节 水路运输
第四节 航空运输
第五节 管道运输
第六节 其他运输方式
第七节 运输方式的选择
第三章 运输���同与运输业务
**节 运输合同
第二节 各种运输方式的货物运输业务
第四章 运输服务要素管理
**节 运输成本管理
第二节 运输质量管理
第三节 运输信息技术
第四节 运输合理化
第五节 运输服务增值
第五章 国际货物运输
**节 国际货物运输的特点及要求
第二节 国际货物运输的方式
第三节 国际货物运输的业务流程
第四节 国际货物运输单据
第五节 国际货物运输保险
第六节 国际货运代理
第六章 配送管理概述
**节 配送的含义与作用
第二节 配送的种类
第三节 配送管理
第四节 配送增值服务
第七章 配送**及其建设中的关键问题
**节 配送**
第二节 配送**的规划与设计
第三节 配送**运作中的关键技术问题
第八章 配送**的基本作业
**节 配送**的作业流程
第二节 进货作业
第三节 装卸搬运作业
第四节 储存作业
第五节 盘点作业
第六节 订单处理作业
第七节 拣货作业
第八节 补货作业
第九节 出货作业
第十节 配送作业
第九章 配送**的运作管理

**节 配送**的组织管理
第二节 配送**的成本管理
第三节 配送**的绩效评估
参考文献

随着我国流通业不断向高度化和纵深化发展,现代物流已成为世人关注的焦点。
本教材注重现代物流理念与技术的发展方向,前五章主要针对运输管理的内容展开,分别对运输方式及其选择、运输合同与运输业务、运输服务要素管理和国际货物运输的相关内容进行了系统介绍。后四章主要针对配送管理的内容展开,在**介绍现代配送的含义和配送管理的内容的基础上,对配送**的建设规划、作业流程优化和配送**综合运作管理的相关内容进行了详细阐述。