在商业传播中,一切传播作品的终端形式只有两种:一类是图形,另一类是语言。图形在传播中固然具有重要作用,但我们要充分认识到这样一个事实,真正支撑整个商业传播的是语言形式的符号。近些年来,一系列语言符号的概念、理念引导着整个市场:“绿色”是环保的象征,“宏餐饮”是都市大规模餐饮集团的经营理念,“以内养外”代表了标本兼治的美容观念,“顾客就是上帝”,成了服务行业的信条。这些语言符号的概念、理念体现了企业和商家的经营思想和价值观,传递了一种市场的消费观念和时尚追求 ,成为社会公众消费的“理由”。因此,在当今的市场经济背景下,具有价值的、能为广大消费者所认可的语言符号灰商业传播的信息载体。

导言 语言符号是商业传播中*重要的信息载体
策划篇 概念的提炼和创新
一、设计思想的推导
(一)视觉识别的社会功能
(二)图形标志的意义传递
(三)设计思想的推导过程
二、企业信念的确认
(一)企业精神及其内涵
(二)企业价值观及其内涵
(三)企业信念的传播形式
三、经营理念的定位
(一)事业领域的定位
(二)经营方针的定位
(三)市场策略的定位
四、产品概念的创新
(一)概念产品和产品概念
(二)概念创新和思维创新
(三)概念意义和词语意义
创作篇 语言的提炼和创新
一、诉求的选择和确定
(一)诉求的立足点
(二)诉求的机会点
(三)诉求的基本点
二、语句的搭配和调整
(一)语义聚合和词语搭配
(���)信息结构和句式选择
(三)品牌信息和焦点诉求
三、表达的方式和技巧
(一)事实评判和心理预设
(二)肯定否定和空位对举
(三)言语行为和间接表达
四、形式的修饰和美化
(一)听觉视觉效应
(二)对称排比取向
(三)语言成品运用
附录 中华人民共和国**通用语言文字法
参考文献