《办公自动化》共分五篇:**篇介绍办公自动化的基本概念和现代办公技术工具;第二篇介绍了中文Windows2000 Professional的操作使用与技巧;第三、四篇详细介绍字处理软件中文Word2000 和国产软件金山文字2003的基本使用,以及电子表格处理软件中文Excel2000的操作使用方法和常用技巧;第五篇介绍办公自动化系统网络使用基础,其中包括:计算机网络的常识和在中文Windows2000 Professional平台上的网络基本应用,电子邮件软件Outlook Express,浏览器软件Internet Explorer的使用方法和基本技巧,网络**基础与防范。
《办公自动化》介绍了2004年以来*新的办公自动化的基本技术,内容新颖实用,它不仅适合领导干部了解*新的办公自动化理念和技术,而且也是各级各类办公人员学习办公自动化的实用教材。

信息产业是决定21世纪国际竞争地位的战略型产业,其规模和水平已经成为一个**或城市现代化程度与综合竞争力的重要标志之一。信息产业的竞争说到底是人才的竞争。今后五年,上海能不能在二十世纪九十年代发展的基础上再创佳绩,在很大程度上取决于上海人才战略高地的构筑。目前,上海信息技术人才的市场结构性矛盾还比较突出,专业化的**技术人才还远远不能满足市场的需求,人才供需缺口较大。从“**资源”的战略高度出发,加快信息技术人才队伍建设,已成为当前上海城市人力资源开发的一个重要课题。
“上海市紧缺人才培训工程”自上世纪九十年代实施以来,取得了令人满意的成绩,在计算机应用能力普及方面,由市委组织部、市人事局、市信息化办公室、市教育委员会、市成人教育委员会联合组织的适应不同层次需要的普及培训,培养了一大批信息化建设应用人才,对上海城市信息化建设起到了积极的促进作用。
进人新世纪,上海城市信息化建设正向深度和广度推进,对本市信息化人才队伍提出了更高的要求。因此,启动全市新一轮的信息化培训已成为我们当前的一项重要工作。新一轮信息化培训工作将以市场需求为导向,培训内容将更加突出专业和管理培训,培训体系将鼓励社会各方的积极参与。我们的目标是推出一批与技术发展同步的培训课程,形成一批新型的信息化培训基地,涌现一批适应*新技术发展潮流的专业技术人才,为上海加快信息化建设提供人才保障。
由市信息化办公室组织市计算机应用能力考核办公室编写的“上海市信息技术认证证书教学系列丛书”,其内容涉及办公信息化、网页网站开发、数据库应用、机房网络管理、应用程序开发等五种技术认证证书考核及相应的认证工程师证书考核,专业化特点���显;教材充分吸收国外信息技术培训的新理念、新模式,采用“基于应用需求、面向应用实例”的编写模式和“实践教程+技术参考书”的教材组合模式,被列为“上海市紧缺人才培训工程”的重要系列教材。我相信,这套系列教材的出版,对于加快构建学习型城市,提高广大市民的信息技术技能,优化信息技术人才资源结构,推进上海城市信息化建设具有十分重要的意义。

**篇 基础知识
第1章 办公自动化概述
1.1 办公自动化定义、特点及发展状况
1.1.1 办公自动化定义、特点
1.1.2 办公自动化的发展状况
1.2 办公自动化系统的要素、目标和技术核心
1.2.1 办公自动化系统的要素和目标
1.2.2 办公自动化系统的技术核心
1.3 办公自动化系统的功能
1.3.1 文字处理
1.3.2 数据处理
1.3.3 语音处理
1.3.4 图形和图像处理
1.3.5 通信功能
1.3.6 文件处理
1.3.7 工作日程管理
1.3.8 行文办理
1.4 办公自动化系统的层次模型
1.4.1 事务型OA系统
1.4.2 管理型OA系统
1.4.3 决策型OA系统
1.5 小结
第2章 现代办公技术工具
2.1 计算机
2.1.1 主机
2.1.2 外部设备
2.2 复印机和传真机
2.2.1 复印机
2.2.2 传真机
2.3 小结

第二篇 中文Windows 2000 Professional
第3章 中文Windows 2000 Professional 入门
3.1 Windows 2000 Professional 概述
3.1.1 Windows 2000 Professional 的启动
3.1.2 Windows 2000 Professional 的退出
3.1.3 鼠标器的使用
3.2 Windows 2000 Professional图形界面
3.2.1 桌面
3.2.2 图标
3.2.3 “开始”菜单
3.2.4 Windows 2000 Professional的窗口
3.2.5 Windows 2000 Professional的对话框
3.2.6 Windows 2000 Professional的菜单
3.2.7 Windows 2000 Professional的任务栏
3.3 中文输入法
3.3.1 汉字输入方式的启动
3.3.2 汉字输入状态的使用
3.4 使用Windows 2000 Professional的帮助
3.4.1 “Windows 2000帮助”窗口
3.4.2 其他获得帮助的方法
3.5 小结
第4章 中文Windows 2000 Professional资源管理
4.1 文件和文件夹简介
4.2 文件管理工具介绍
4.2.1 “我的电脑”简介
4.2.2 “资源管理器”简介
4.3 文件和文件夹的组织与管理
4.3.1 通过资源管理器浏览文件和文件夹
4.3.2 设置资源管理器“文件夹内容框”显示方式
4.3.3 排列文件和文件夹
4.3.4 设置查看属性
4.3.5 选定文件或文件夹
4.3.6 创建新的文件夹
4.3.7 移动文件或文件夹
4.3.8 复制文件或文件夹
4.3.9 删除文件或文件夹
4.3.10 恢复被删除的文件或文件夹
4.3.11 “回收站”管理
4.3.12 重命名文件或文件夹
4.3.13 打印文件
4.4 搜索Windows 2000 Professional中的资源
4.4.1 进入搜索窗口
4.4.2 搜索文件或文件夹
4.4.3 搜索网络中的计算机
4.5 磁盘管理
4.5.1 磁盘文件系统的概念
4.5.2 格式化磁盘
4.5.3 网络驱动器的映射和解除
4.6 小结
第5章 中文Windows 2000 Professional系统的简单设置
5.1桌面设置
5.1.1管理快捷方式
5.1.2设置任务栏
5.1.3设置“打开项目方式”
5.2管理“开始”菜单
5.2.1在“开始”菜单中添加应用程序的快捷命令
5.2.2在“开始”菜单中删除应用程序的快捷命令
5.3显示属性设置
5.3.1设置桌面背景图案和墙纸
5.3.2设置屏幕保护程序
5.3.3外观设置
5.3.4Web设置
5.3.5效果设置
5.3.6更改显示器的分辨率和颜色
5.4设置系统的时钟
5.5鼠标器的设置
5.6输入法设置
5.7打印机管理
5.7.1安装打印机
5.7.2打印机的设置
5.7.3打印队列管理
5.8用户管理
5.8.1WindOWS2000Professional**概述
5.8.2创建用户帐号
5.8.3帐户管理
5.9小结

第三篇字处理软件基础
第6章中文Word2000基础
6.1中文Word2000的新特性
6.2中文Word2000的窗口组成与操作界面
6.3中文Word2000帮助系统的使用
6.4小结
第7章文档的建立和文本的编辑
7.1建立文档
7.1.1新建文档
7.1.2文本输入
7.2打开文档
7.2.1打开Word文档
7.2.2宏病毒的**
7.2.3利用“自动恢复”功能,打开丢失的文档
7.3文本编辑
7.3.1选定文本内容
7.3.2剪切、复制和粘贴
7.3.3符号和特殊字符的插入
7.3.4插入系统的日期和时间
7.3.5撤消与重复
7.4文档的保存和关闭
7.4.1同名保存文档
7.4.2另存新文件
7.4.3存为RTF文件
7.4.4保存文档的多个版本
7.4.5文档的关闭
7.5小结
第8章版式设计与排版
8.1字体格式编排
8.1.1字体、字号与字形等效果的一般设置
8.1.2在“字体”对话框中设置文字的多种效果
8.1.3设置首字下沉
8.1.4格式复制
8.2段落格式编排
8.2.1段落与段落标记
8.2.2利用标尺调整段落
8.2.3利用“段落”对话框调整段落
8.2.4制表位
8.3各级并列项编排
8.3.1项目符号的设置
8.3.2编号的设置
8.4分栏版式与节的使用
8.4.1建立分栏
8.4.2各种视图的切换
8.4.3多栏并存与节的使用
8.5查找和替换
8.5.1无格式的查找
8.5.2带格式的查找
8.5.3查找特殊字符
8.5.4替换
8.5.5样式的替换
8.6小结,
第9章使用图形
9.1在文档中插人图片
9.1.1来自文件的图形插入
9.1.2自选图形的插入
9.1.3剪贴画的插入
9.1.4将图片复制到文档
9.2图形的操作
9.2.1调整图形大小
9.2.2裁剪图形
9.2.3图片的移动、复制、删除和编辑
9.3图片版式和文本框
9.3.1设置文本环绕图片方式
9.3.2文本框
9.4艺术字(WordA.rt图片)
9.4.1插入艺术字
9.4.2改变和调整艺术字的造型
9.5插入数学公式--另一种“图形”方式的对象
9.6小结
第10章设计表格
10.1创建表格及行列处理
10.1.1插入表格
10.1.2在表中输入内容
10.1.3表格的选定
10.1.4调整单元格高度和宽度
10.1.5处理表格元素
10.2设计表格格式
……

第四篇电子表格处理软件
第五篇办公自动化网络使用基础
……

书评
自1993年起的十多年来,作为“上海紧缺人才培训工程”主要项目之一的计算机应用能力考核,与上海地区的信息化建设和IT培训共同发展,与时俱进。陈至立、龚学平、严隽琪、谢丽娟等历任市领导人先后为“上海市计算机应用能力考核教学系列丛书”撰写了序言。
《办公自动化》是上海市计算机应用能力考核中“办公自动化”项目的主教材,自1995年5月推出以来,取得了良好的社会效益,其宗旨是推动我国各行各业应用现代信息技术,普及现代办公技术。
随着信息技术的飞速发展,办公自动化技术也在不断变化、更新和发展。1997年5月对原书进行了改版(即第二版),1999年5月推出了第三版,2002年4月推出了第四版,每次改版都充实了当时办公自动化领域中新的概念、观点和技术。多年来,许多具有初中以上文化程度的各级各类办公人员纷纷参加“办公自动化”的培训和考试,不少高等院校、高职高专、民办高校、中职中专等学校也都把《办公自动化》作为课程安排在教学计划中,强化学生技能训练,参加计算机应用能力《办公自动化》的考试既可以获得相关证书,同时又可以取得相应学分。学习和运用办公自动化技术已形成一股热潮。
本次推出的《办公自动化(2005版)》一书,在第四版的基础上进行了重新编写,基本内容有了较大的变动,但总体框架变动不是很大。教材**篇为基础知识,介绍了办公自动化的基本概念和现代办公技术工具,切实反映出2004年办公自动化领域所使用的软硬件技术;第二篇介绍了中文W indows2000Professional的操作使用与技巧;第三篇的字处理软件在原来单一介绍中文Word2000的基础上,同时向读者**国产**软件———金山文字2003的基本使用;第四篇介绍电子表格软件中文Excel2000的基本使用;第五篇介绍了办公自动化系统网络使用基础,其中包括:计算机网络常识,在中文W indows2000Professional环境下的网络资源共享,连入Internet的方法,电子邮件软件Outlook Express和浏览器软件InternetExplorer6.0的基本使用方法与技巧,以及网络**基础和防范。我们认为对这些实用软件和技术的掌握和运用,已经成为目前办公自动化领域中办公人员不可缺少的技能。
本书由上海电视大学组织编写,主编陈信,编写人员:陈信(**篇、第三篇中文Word2000、第五篇),吴兵(第二篇、第五篇),盛英洁(第三篇金山文字2003、第四篇),全书由陈信统稿。
由复旦大学施伯乐教授等组成的上海市计算机应用能力考核专家组对编写内容和介绍的软件版本进行了多次讨论,上海交通大学白英彩教授审阅了全书,在此谨向专家们致以衷心的感谢。
由于新技术更新速度快,编写出版时间较短以及作者水平有限,书中难免有欠妥或疏漏之处,恳望读者不吝指出。
由于本书包含了金山文字2003的内容,为使读者能学习该部分内容,在不提高书价的前提下,本书出版时为读者提供WPS Office2003的限制版软件。