电子商务-(第四版)_黄敏学_高等教育_

**篇电子商务原理
**章电子商务概述
**节电子商务的发展历程
第二节电子商务的概念与应用层次
第三节电子商务的分类
小结
思考题
案例：联想计算机公司的互联网发展战略
讨论题
第二章电子商务系统概述
**节电子商务系统的流程与组成
第二节电子商务系统的结构与功能
第三节电子商务的产业价值链与服务商
小结
思考题
实践题
案例：阿里巴巴及其运营模式
讨论题
第三章电子商务与企业竞争优势
**节电子商务与企业应用
第二节电子商务的竞争优势
第三节电子商务对企业经营管理的影响
小结
思考题
案例：Dell公司的网上直销
讨论题
第四章电子商务环境
**节电子商务法律环境
第二节电子商务经济环境
第三节电子商务市场环境
小结
思考题
案例：淘 宝，避税天堂？
讨论题
第二篇电子商务系统
第五章电子商务网站的建设
**节电子商务网站的策划
第二节电子商务网站的实施
小结
思考题
实践题
案例：美国旅游网站经营模式
讨论题
第六章电子支付系统
**节网上支付概述
第二节电子支付
第三节电子银行
小结
思考题
案例：网上支付工具——支付宝
讨论题
第七章电子商务物流
**节物流概述
第二节电子商务与物流
第三节现代物流技术
小结
思考题
实践题
案例：顺丰速运的物流服务
讨论题
第八章电子商务的**管理
**节电子商务的**问题及要求
第二节电子商务**技术
第三节电子商务**制度
第四节防止非法入侵
小结
思考题
案例：购物型网站的电子商务**
讨论题
第三篇电子商务应用
第九章网络商务信息处理
**节网络商务信息的概念和收集
第二节网络商务信息的处理
第三节企业网上市场调查
小结
思考题
实践题
案例：艾瑞市场咨询——互联网行业数据提供商
讨论题
第四篇电子商务实现
第十章交易型电子商务
**节B2C电子商务应用
**二节网上商店
第三节网上直销
第四节B2B电子商务应用
小结
思考题
案例：唯品会的B2C模式
讨论题
第十一章社会化电子商务应用
**节网上拍卖
第二节即时通信
第三节基于Web2.0的电子商务应用
小结
思考题
案例：小微信大智慧、经典微信营销案例TOP5
讨论题
第十二章其他电子商务应用
**节网络服务电子商务
第二节网络信息与知识产品服务
第三节网络体验式电子商务服务
小结
思考题
案例：将点缀转化为生活习惯
讨论题
附录
附录1：教学实验
附录2：商业网站策划书
参考文献