《21世纪高等院校创新课程规划教材:市场营销学》共分为营销原理（基础）篇、营销战略篇、营销策略篇和营销管理篇。营销原理（基础）篇主要介绍与营销相关的基本概念，营销管理过程及营销环境和市场分析；营销战略篇描述竞争性营销战略、市场细分、目标市场选择和市场定位的思想与方法；营销策略篇将逐一分析产品策略、定价策略、分销策略和促销策略；营销管理篇则阐释营销活动的计划、组织与控制。《21世纪高等院校创新课程规划教材:市场营销学》在写作体例和内容安排上，充分体现了市场营销的应用性、现实性和前瞻性，力求将经典思想、*新发展和中国的营销实践有机结合。

第1章市场营销导论
1.1市场营销学的产生与发展
1.2市场营销的内涵与特征
1.3营销观念演变与发展认知
1.4市场营销管理过程
第2章市场营销环境
2.1市场营销环境概述
2.2宏观市场营销环境
2.3微观市场营销环境
2.4市场营销环境分析
第3章消费者市场及其购买行为分析
3.1消费者市场概述
3.2影响消费者购买行为的因素
3.3消费者购买决策过程
第4章组织市场购买行为分析
4.1��织市场概述
4.2生产者购买行为分析
第5章竞争者分析
5.1市场竞争者识别
5.2市场竞争者分析与选择
5.3市场竞争的基本战略
第6章市场营销调研
6.1市场调研概述
6.2市场调查问卷设计
6.3市场调研报告撰写
第7章目标市场营销战略
7.1市场细分
7.2目标市场选择
7.3市场定位战略
第8章产品策略
8.1产品整体概念
8.2产品生命周期及其营销策略
8.3产品组合决策
8.4新产品开发
8.5品牌与包装策略
第9章价格策略
9.1影响企业定价的因素分析
9.2企业定价程序与定价方法
9.3企业定价策略
9.4企业产品价格的调整策略
第10章分销渠道策略
10.1分销渠道概述
10.2批发商与零售商
10.3分销渠道的管理
第11章促销策略
11.1促销与促销组合
11.2人员推销策略
11.3广告
11.4公共关系策略
11.5营业推广策略
第12章市场营销计划、组织与控制
12.1市场营销计划
12.2市场营销组织
12.3市场营销控制
参考文献