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快递实务
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快递实务

  • 作者:杨国荣
  • 出版社:北京理工大学出版社
  • ISBN:9787564087357
  • 出版日期:2013年12月01日
  • 页数:225
  • 定价:¥39.00
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    内容提要
    本书由“基础知识”、“运单”、“包装”、“操作术语解析”四个学习情境构建“模块——概论”,由“收派员”、“仓管与司机”、“输单员”、“中转场运作员”、“客服人员”五个工作情境构建“模块二岗位规范”,由“标准化形象”、“规范化话术”二个学习情境构建“模块三 快递实务_杨国荣_理工大学_

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