《"十二五"普通高等教育规划教材·经管系列:市场营销学(第2版)》系统地阐述了市场营销的内容，主要包括市场营销学导论、市场营销环境分析、市场营销战略、市场竞争战略、企业品牌营销战略、消费市场研究、组织市场研究、服务市场研究、企业目标市场的选择、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销管理和市场营销新理论等，并在每章总结之后编写了案例。《"十二五"普通高等教育规划教材·经管系列:市场营销学(第2版)》可作为高等院校经济管理类本科生、在职研究生的学习教材，也可作为企业市场营销管理者的培训用书。

**章市场营销学导论
**节市场和市场营销
第二节市场营销学的产生和发展
第三节市场营销学的相关理论及基本内容
第四节研究市场营销学的意义和方法
本章小节
第二章市场营销环境分析
**节市场营销环境的含义及特点
第二节市场营销宏观环境分析
第三节行业环境分析
第四节企业营销任务环境分析
本章小节
思考题
案例一营销案例分析通用框架
第三章市场营销战略
**节市场营销管理哲学及其演进
第二节企业总体战略与市场营销战略的规划
第三节市场营销组合及应用
本章小节
思考题
案例二海尔的营销案例分析报告
第四章市场竞争战略
**节竞争者对手分析
第二节市场主导者战略
第三节市场挑战者战略
第四节市场跟随者战略
第五节市场补缺者战略
本章小节
思考题
案例三微利时代3大竞争新战略
第五章企业品牌营销战略
**节企业品牌的含义及特征
第二节企业品牌战略决策
第三节企业品牌营销的内容
第四节企业实施品牌营销存在的问题分析与对策
本章小节
思考题
案例四深度旅游品牌营销系统案例
第六章消费市场研究
**节影响消费者行为的因素
第二节消费者购买决策过程
第三节消费者购买规律
第四节客户关系管理
本章小节
思考题
案例五“溜洋狗”消费市场研究策划书
第七章组织市场研究
**节产业市场
第二节中间商市场
第三节政府市场与政府采购
本章小节
思考题
案例六分享政府采购大单
第八章服务市场研究
**节服务的分类
第二节服务市场与产品市场的区别
第三节服务市场的构成
本章小节
思考题
案例七认真的女人*美丽
第九章企业目标市场的选择
**节营销信息系统
第二节市场调查与分析
第三节市场预测
第四节市场细分的概念及内容
第五节企业目标市场的选择
本章小节
思考题
案例八X产品市场定位及竞争战略规划
第十章产品策略
**节产品的概念及其分类
第二节产品组合优化策略
第三节产品生命周期
第四节新产品开发策略与市场扩散
第五节商标、包装和服务策略
本章小节
思考题
案例九“华美生物”研发与市场整合案例
第十一章价格策略
**节影响产品定价的主要因素
第二节定价方法
第三节定价策略
第四节价格变动与企业决策
本章小节
思考题
案例十国有企业复杂定价的案例分析
第十二章分销渠道策略
**节分销渠道的职能与类型
第二节分销渠道策略
第三节批发商与零售商
第四节物流策略
本章小节
思考题
案例十一联想集团——渠道是立身之本
第十三章促销策略
**节促销与促销组合
第二节人员推销策略
第三节商业广告策略
第四节公共关系策略
第五节营业推广策略
本章小节
思考题
案例十二医药企业促销策划案例
第十四章市场营销管理
**节市场营销组织
第二节市场营销计划
第三节市场营销控制
本章小节
思考题
案例十三三笑国际花苑营销推广策略
第十五章市场营销新理论
**节绿色营销
第二节整合营销
第三节关系营销
第四节网络营销
第五节营销道德
本章小节
思考题
综合案例肯德基（KFC）在中国的经营管理
参考文献