《做自己:鬼脚七自媒体第1季》内容简介：当我们习惯了在社会上带着面具的时候，真实成为了一件**的事情。做到足够真实，让自己的本性表达出来，这需要勇敢。本书是鬼脚七自媒体的原创文集，主题就是做自己。本书有关于生活、互联网、自媒体的睿智分享，也有关于淘宝、搜索的独到见解，是一本接地气，文艺范，并充满正能量的电商生活书。本书*适合淘宝卖家、电子商务人群、希望了解电商和互联网的人群阅读，也**热爱生活的70、80、90后阅读。

海报：

是谁在阻碍我们创新
我承认这个标题有标题党的嫌疑,题目太大,不是我一个做了十几年搜索技术和产品的人,写篇文章能说清楚的。不过,既然已经进来,您就不妨往下看看。
为什么中国除了四大发明,好像说不出还发明了多少伟大的东西?飞机不是、火车不是、汽车不是、电灯不是、电报不是、电话不是、电脑不是、互联网也不是!
不说太远,就说互联网吧。为什么先有Yahoo才有新浪、搜狐?为什么先有Google才有中搜、百度?为什么先有Twitter才有饭否、微博?为什么先有了Pintrest才有美丽说、蘑菇街?为什么先有Facebook才有开心、人人网?为什么先有Amazon才有当当、京东?为什么先有eBay才有淘宝、拍拍……为什么有那么多为什么?
是因为中国人不够聪明?当然不是。成绩好的,奥赛**的,基本上都是中国人!
有个同事昨天给我邮件说*近在思考一个问题,很多人都教我们不要重复发明轮子,但谁来发明轮子?是啊,为什么各式各样的轮子都不是中国人发明的?现在几乎所有公司都在讲创新,但抄袭国外的创新成��了一种习惯,我们已经习惯于拿过来一个国外的轮子,然后改造成有中国特色的轮子。
是谁在阻碍我们创新?
中午同事问我有没有一个好的网络相册**,要求是至少1T空间、速度快、稳定,*重要的是要免费!另外一个同事说,听说网上有高清版的《西游降魔篇》可以免费下载,晚上要去下载来看。
还有一个同事说他同学嫁给了国外的一个程序员,是log4j 的发起人。log4j
是个开源的软件包,免费的。但有很多使用者和公司会找到这个发起人,给他捐助,因为他们使用了这个软件包。遗憾的是这些捐助者里很难找到中国大陆人的名字。
我们习惯了免费音乐、免费电影、免费软件、免费电子书、免费相册、免费邮箱、免费主页、免费开店、免费存储空间……免费的一切。
等等,是免费阻碍了我们创新?
当然不是。国内免费的东西,国外一样有免费的存在。那是因为中国人习惯了消费免费的东西导致创新能力下降吗?也不是,如果这些都免费,习惯免费也没有什么不好!
那么,是谁在阻碍我们创新?
答案是我们自己,是我们的心态,是我们经常忘记且很少意识到的“回馈”心 态。
我们习惯去索取,而忘记了回馈。
我三年前开通了的新浪微博(@淘宝鬼脚七),现在有12多万粉丝,微博上的私信开放,除了卖家过来问问题以外,还有一些陌生人经常发一些请求过来,“鬼老师,我们公司搞活动,能帮我转发那条活动微博吗?”“7
哥,我*近在找工作,写了份简历,你帮我转一下吧。”……我之前很好奇这些人为什么能理直气壮的要我帮忙呢?
我的微信(微信号:taobaoguijiaoqi)开通不到两个月,有1万多人订阅。有几次在文章末尾测试自媒体广告,有些平时从来不发言的粉丝给我发微信说,7哥你以后别加广告了,再这样我就取消关注了!还有几次因为我太忙,有几天没有更新,有一些人回复微信说,没劲,又是一个虎头蛇尾的,明天再没有更新就永远取消关注!
我当时的回复是说,您现在就取消吧,不用等以后。
其实我心里不太好受。喜欢写文章的人都知道,写一篇好文章出来,真的不容易。
我每天忙完工作,大约到10点后开始写文章,写完带修改至少两三个小时,相信其他作者也差不多。但大部分粉丝们习惯了免费看这些文章,不会想起背后作者付出过什么。(当然,也有一些粉丝会在微信上给我感谢和鼓励,谢谢你们!)
写了一篇好文章,会有很多媒体转载,他们把文章内容复制过去,正规一些的媒体,会署上我的名字,但会把我的微信号和个人介绍全部去掉。不正规的,连名字也没有了。他们也习惯了获取,但忘记去回馈这些自媒体作者。刚开始玩自媒体的作者们,多么希望自己的微信号被曝光啊。
在淘宝也遇到过类似的事情,很多卖家抱怨淘宝搜索没有给他流量,抱怨淘宝没有给他扶植政策,抱怨免费活动每次都报不上,抱怨客服电话不好打……倒不是说这些卖家心态有问题,我很能理解他们,竞争很激烈,淘宝也有不少地方不完善。这里举这些例子,只是想说明,大家都习惯了索取,而且是忘记回馈的索取。
我自己也是如此,之前我喜欢下载软件自己破解,看盗版电影,看免费书籍。我爱看玄幻小说,以前很多起点的连载小说收费章节,我都去网上搜索看免费的。以前为了找个破解方法来破解软件,有时候会花掉大半天时间(其实有些软件才十几块钱)。
但现在我逐渐开始改变,我会付费看喜欢书籍的VIP章节,我希望作者能继续加油;我会去电影院看电影,我希望导演有更好的片子出来;我会下载一些收费游戏,因为我闺女喜欢这个游戏,我要感谢***;我*早成为了微博收费会员,因为微博给了我很多乐趣,我要感谢新浪;哪天微信也要收费,我会**批交钱,因为微信帮了我很多。
有一次和几个卖家朋友喝茶聊天交流淘宝心得,有个年销售额不小的卖家很自豪地说:“我做淘宝这几年,从来不花一分钱买广告,都是靠自己的运营活动和回头客。”
周围的朋友很仰慕,我当时也很佩服。
但当时有个卖家朋友说了一段话,让我感触很深:“我不是这样,我们销售额也不低,但我每年让公司花一些广告费买直通车和钻展,倒不是因为我不买广告就做不好,而是我觉得我从淘宝赚了不少钱,也应该让淘宝赚点钱。这样生态才能平衡。”
说实话我对他的境界佩服之极,不是因为他说要让淘宝赚钱,而是因为他的生意理念、他的回馈心态。他是海威格的刘建国。
写到这里好像和互联网创新没有关系了。真的有关系。
有没有发现我们周围很多聪明又有才的年轻人,兴致勃勃开发了一些互联网应用,由于没有人支持,项目小而不得不中途夭折?我上大学*爱用的就是背单词软件,有朋友开发了背单词软件,有好几万人用,但是没有人愿意付费,哪怕只是加了几个广告都会被卸载。更典型的例子,很多开发手机应用的小工作室,他们都在为国外的人做应用,问问他们为什么?
试想一下,如果有人会因为我写的一篇文章对他很有帮助,特地给我寄过来一封感谢信,我是不是会倍受鼓舞?哪怕熬夜,下次我还会继续写,写作也是一种创新;
如果有些人给某个免费软件的人赞助,哪怕钱不多,这个免费软件的***一定会倍受鼓舞,加倍努力去开发,或许还有更新的想法出现;如果有人经常上一个社区论坛看笑话,觉得很开心,主动给建社区的站长一些赞助,站长可能不会那么功利,非要放那么多**、丰胸、壮阳的广告了,或许有精力做出来一个新的社交网站……
捐助是一种回馈,但回馈不只是有捐助。有些免费软件你用的喜欢,我们帮助他推广一下吧;有些自媒体文章我们觉得喜欢,我们留言感谢一下,分享一下吧;如果论坛中有个好帖子,对我们受益匪浅,我们可以对楼主说声谢谢;有些应用中**的广告,如果确实有需要,我们就通过它的链接点进去看看。其实,这和我们自己的经济基础没有关系,只和我们的回馈心态有关系。
什么是幸福?被需要就是幸福。当一个人被社会需要的时候,是一种自我实现。
这个时候的创作能力会比满足温饱问题时强很多。回馈,就是表达你对他成果的需要。
这时候,你应该真的明白了我的观点。是谁在阻碍我们创新?不是别人,是我们自己!
影片《悲惨世界》是部伟大的电影,过了十几年,里面有个场景让我仍然印象深刻。刑满释放的冉阿让偷了主教家的银器又被抓,但主教帮他骗过了警察的盘问,*后还把银器送给了冉阿让,冉阿让问主教为什么这么做?主教对冉阿让说:“很久以前,我就明白,生命是给予,不是获取,让我付出,至于回报,答应你也会付出。”
不期待每个人都给予,只要有**,我们之中有越来越多的人,在获取的时候懂得回馈,我们的创新能力会自动恢复。
期待那**,在我们的周围,无数聪明的创新者满血复活!
尾声:这篇文章就是我个人的生活感触而已,如文章开头说所,这个题目太大,不是我写篇文章就能找到答案的。我就这么一写,您就这么一看。我谢绝与专家争论观点!同时非常感谢鬼友们在网上给我的鼓励,你们的支持是我写作的动力。
如何做淘宝搜索标题优化
2013-02-19 021号文章
作者介绍:贾真是淘宝搜索学院的讲师、企业导师,自己拥有3C数码配件******0天猫店铺&五皇冠C店。还是几年前《非诚勿扰》的男嘉宾(开场说自己做淘宝就被大部分女嘉宾灭灯的那个,哈哈)。
本文由贾真完成,我听过他在搜索学院讲的课,他店铺中的搜索流量非常可观,也很健康。很多人问我如何做标题优化,我只好委托他写了这篇文章。我对文章做了文字上的润色和格式的修改,具体方法和观点都没有改动。绝大部分观点我都很认同,分享给大家。
淘宝搜索虽然*近索引了宝贝详情页信息,但只是在无结果少结果时才会出现这些宝贝结果。绝大部分时候还只是搜索标题,标题的优化重要性就不言而喻。
同时由于淘宝搜索更新的实时性(几分钟就会更新所有有变化的宝贝),标题的优化也是*快见效的搜索优化途径之一。
在开始做标题优化之前,你需要先问自己一个问题:你是流量导向?还是**导向?再远一点:你是为了一笔订单还是为了获取一个客户?
做淘宝搜索优化不像做百度搜索优化,优化百度,是为了流量,但优化淘宝搜索,你*终的目的是为了赢得客户。如果你认同了这个观点,那么再来思考做标题优化的目的:找到需要你产品的客户。
或许开始说这些,你会觉得很虚,大道理,不“干”,但真正的道理往往是*简单的。很多的人(包括我)在实际的优化过程中很容易陷入“流量导向”的诱惑。在做任何事情之前,有个明确的目标能事半功倍,少走弯路。
1.搜索关键词& 成交关键词
如果你新品上架或许可以直接去寻找目标关键词。但在优化有**的宝贝时,你必须重视两个后台数据:“搜索关键词”(搜索某关键词点击产品)和“成交关键词”(搜索某关键词*终成交)。
如果两个关键词数据高度重叠,那么恭喜你,你的标题优化很成功,精准而且有效。若两个关键词重叠的不多,你就要控制一下你的欲望。不成交的搜索关键词带来的流量虽然诱惑很大,但实际却是占着茅坑不xx,毕竟标题只能放30个汉字。
成交关键词的数据很重要,通常宝贝的成交关键词往往不是你预期的那些关键词。你在优化标题之前如果不看成交关键词的数据,很容易事倍功半。而且,*近我在自己的标题优化中发现,*近淘宝搜索对有效成交关键词权重有所提升。看看下面的例子:
两个相同人气权重的宝贝A和宝贝B,A的标题开始就有“键盘膜”这个关键词而且这个关键词持续带来成交。B是后来发现这个词添加到标题里的。那么搜索“键盘膜”,其他因素差不多的情况下,A的排名要优于B。这算是保证宝贝标题的“知识产权”吗?
2.关键词的昨天、今天和明天
今天做电商的朋友,越来越知道数据的重要性。基本上标题优化入门的同学都会通过数据魔方选择标题关键词,但是数据只能代表过去。
淘宝搜索里每天都有大量的流量,产品流量每天的瞬息变化都可能引起**的变化。从我分析来看,有时一个产品的数据可能处于某个关键词搜索结果的平均线左右,这时候增加了几个**或许都能产生滚雪球式的效果。
你在选择关键词的时候,不仅仅要参考过去的数据,也要洞察今天的关键词走向,甚至如果你长期的观察数据和行业市场,还可以预估未来的关键词变化。
1)关键词的昨天
数据魔方里的淘词
(官方数据)是昨天的数据,或者7天的数据。需要说明的是,很多人选择按搜索人数默认的方式来筛选关键词,而我的习惯是按照成交指数排序来筛选。为什么?原因你自己去思考。
2)关键词的今天
淘宝搜索的下拉框,你能看到的词,是你的顾客今天也正在参考使用这些**关键词。但要注意关键词类目匹配的问题,后面会详细提到。还有淘词里的关键词飙升榜数据,会告诉你今天是哪些关键词。(昨天告诉了你今天的趋势)
3)关键词的明天
如果你长时间的去看搜索关键词,你会慢慢地发现绝大多数顾客的搜索用词习惯。 他们是喜欢搜“iphone4
手机壳”,还 是“iphone4 保护壳 “,或 者 是”
苹果4手机壳“?如果你了解了顾客的习惯,又预知了市场的变化。那是不是在iphone5的搜索数据还没有出现的时候,你就能抢占先机?
3.凤尾关键词& 鸡头关键词
大部分人在优化标题的时候,选择关键词的策略大概只有一个:搜索人数*多。
他们心想:搜得人多,看到和点击我这个宝贝的机会肯定会更大一些吧。事实真是这样吗?
我看过我很多产品的成交关键词数据发现,有效的成交关键词往往是”次搜索量“的关键词。举例,某月**800个的散热器,成交量*多的关键词竟然是”手提电脑散热器“和”散热器
笔记本14寸“这些长尾关键词。
我搜索”散热器“这个主关键词的时候发现,排名靠前的大都是月销售上万的。
虽然我的产品在**页也有展现,但排名靠后,而且对比别人的**几乎没优势。虽然展现量很大,但竞争更激烈,顾客更愿意点击大多数人在买的。结果是这个词带来的流量和**不多。
而当我搜索”手提电脑散热器“时,情况恰恰相反,在这个搜索结果页里,别人都是**几十笔的,我的宝贝排名靠前,**有优势。即使这个词的总搜索量不是非常多,但是*终流向我这个产品的流量和**反而比热门词更多。
所以在我看来,标题曝光量更多的不是分词写法和枯燥的技术,而是鸡头或者凤尾关键词的取舍和智慧。思考一下,如何选择*适合宝贝当前人气权重的*佳”鸡头关键词“。
4.关键词的类目
“顾客搜索的关键词,只要你标题里有,那就有可能被看到。”这句话对吗?我可以告诉你,在淘宝搜索里,这句话不对。
如果你卖一件衣服,标题里写个“iphone
背心”,那顾客搜“iphone”时,你的产品就不可能被看到。或许你会觉得我这个例子很幼稚。但假设你有一个笔记本双肩包,把这个宝贝放在3C
配件类目下的笔记本包类目里,那顾客搜索“双肩包”,你这个宝贝就很难得到展现,因为“双肩包”这个关键词的**展现类目是箱包皮具类目。
是不是有点惊讶?
因此,你在优化标题关键词的时候,不仅要看这个关键词是否匹配这个宝贝,还要看这个关键词是否匹配于你设置的宝贝类目。如果你的宝贝有2个,或者2个以上的类目都能设置,你要权衡流量和关键词的精准性了。
在3C数码配件类目里,目前双肩包和小音箱的类目选择都是比较伤脑筋的事情,因为可以选择的类目都有2~3个。
5.价值关键词
有不少人热衷于搜索的技术深挖,走技术流。甚至有人把有限的精力投入到无限的下架时间数据研究中。我的观点是:
研究搜索的*大价值不是看透了搜索的技术,而是从搜索数据里看到了真实的顾客。慢慢的,你会比别人更懂得整个市场里的主流顾客需求,了解典型顾客的心理。
这样你在之后的付费推广,提升转化率等方面都会比别人更智慧。
在提升搜索流量的同时没有提升搜索转化率,那不是成功的淘宝搜索优化。
我相信数据的价值,但我更相信,*有价值的东西往往不是数据直接告诉我们的。
我之前说的更多的是通过数据支持提升有效曝光,但是更重要的事情是,如何让顾客愿意点击并购买?那些堆砌着满满关键词的看似被优化了的标题往往不是*佳的标题!试问:在搜索列表里,你那生涩难懂的标题靠什么去吸引顾客?
有人觉得,排名=流量。但是我看行业**排行的时候经常发现,我的某些低排名的宝贝,在自然搜索的流量是高于排名高的宝贝的。因为搜索流量=曝光量·点击率。排名不如别人,曝光量低的情况下,那一定是我的宝贝在打动目标顾客方面做得更好一些。这又是为什么?
这里就要说到标题的易读性和“价值关键词”,标题里不光要有顾客会搜索的关键词,还要有能打动顾客进行点击和购买的价值关键词。顾客看见了这些价值关键词,才会进入你的宝贝详情页,而且这些价值关键词还能给顾客暗示,从而更容易产生成交。
怎么去寻找和提炼价值关键词呢?
· 了解你的顾客是谁(在淘宝指数里搜索一下你的成交关键词)。
· 模拟顾客的搜索行为,思考一下在这个过程中顾客*在意什么(搜索的产品价值≠产品本身的属性价值)。
· 通过FAB销售法则提炼价值关键词(不了解FAB的可以问问度娘)。
标题优化的过程就像捏泥娃娃,搜索关键词像娃娃的躯干和手脚,而价值关键词是它的眼睛,赋予泥娃娃以生命。
6.关键词优化日记
有人迷信“专家”,觉得找一个高手来帮你优化标题,成功率****。实际情况是或许专家可能控制标题的某一个或某几个关键词,但无法确保整个标题在优化以后达到*佳。因为淘宝搜索系统会把标题30个字拆分组合成N多你可能没想到的长尾关键词。
我建议你在优化标题的时候写优化日记。将优化之前的标题记录下来,当你在优化之后发现流量和**不理想,可以“一键还原”,并且总结原因。
如果优化之后,整体流量和成交增多了,你可以分析一下,你哪个想法得到了证实,哪个方法是有效果的。这就是经验。
写在*后
这篇小文仅仅是淘宝搜索优化中的标题优化。越高深的武功往往越容易走火入魔。在标题优化的过程中,你需要重视搜索数据,但经常会无法抵制大流量关键词的诱惑,容易造成的结果是哪种产品搜索量大,你就卖哪种产品。这个方法在初期很容易得到流量和**,但是店铺慢慢地就会同质化,不可避免地把你带到价格战的红海中,外表光鲜,内心痛苦。
我现在一直在思考一个问题:如果一个新店铺,你吸允淘宝搜索流量的乳汁,OK。但如果你长到2岁,3岁,你还是主要的流量都来源于搜索,那说明你没有成长。再回到*开始的话题:你靠搜索带来的一次成交,还是一个客户?
如果你想要的是客户,那你就可能为了服务好这一类客户去舍掉其他客户,重新思考一下店铺定位。刚开始的时候,舍去掉很痛苦。但是一旦你把这一类客户都捉摸透了,服务好了,就会越来越简单。因为你可能就不仅仅靠着搜索给流量了。
要生存,到了必须关注回购率的时候了。
……

目录
**篇 关于生活
2 做自己 002 号
4 勇敢向上,坚决向左 007 号
6 关于无常 008 号
8 谈出发点 014 号
10 两个故事 018 号
12 回家 019 号
13 借假修真 020 号
15 我们还能专注吗 023 号
18 如何超越时间 027 号
21 不要让时间支配了你 031 号
26 小感动 032 号
28 世界上*远的距离 039 号
34 关于情绪 044 号
37 提问的原则 047 号
41 提问的智慧 048 号
43 放下与爱情 049 号
48 知易行难 050 号
52 空杯和学习 055 号
57 如果还有明天 058 号
62 玩游戏的思考 059 号
64 我们是一群乌合之众 066 号
69 莫言:悠着点,慢着点 a5 号
第二篇 关于互联网
71 快和慢 005 号
73 什么是中小微企业 011 号
75 是谁在阻碍我们创新 022 号
79《是谁在阻碍我们创新》文章背后的
故事 022 号
82 用互联网的方式做公司 028 号
86 关于产品经理的四点思考 036 号
92 发生在每个人身边的商业案例 038 号
98 降级论 052 号
104 小偷的故事 056 号
108 该觉醒的互联网产品经理 060 号
112 慢公司和小而美 060 号
117 小即是美——2012 年度网商发展研究
报告 a2 号
118 我们理解的网络、搜索、计算机都将
消失 a3 号
119 战胜免费 a13 号
120 张小龙:微信产品观(上) b2 号
121 周鸿祎:像怀胎一样怀产品 b3 号
第三篇 关于自媒体
123 关于孤独 001 号
125 自媒体广告,卖的是未来 017 号
129 管理员工:有人用梦想,有人用麻将 030 号
133 自媒体广告,到底值多少钱 041 号
140 自媒体人,你能走多远 045 号
143 不能错过的那些文章(上) 046 号
151 不能错过的那些文章(下) 046 号
160 自媒体价值探讨之#微任务# 053 号
164 支援雅安!鬼脚七广告开放三天 062 号
167 鬼脚七关于卖广告的回应 063 号
171 鬼脚七——**季即将结束 064 号
174 一个自媒体人的内心独白 068 号
第四篇 关于淘宝
180 关于苦——和一个年销售额5000 万的
卖家的对话 003 号
183 无变化,不阿里 006 号
185 一个淘宝卖家如何做到10%订单来自
微信 009 号
189 由白菜价引起的思考 013 号
192 我接触的马云 024 号
195 一个淘宝卖家交税的故事 029 号
199《一个淘宝卖家交税的故事》背后的
故事 029 号
201 淘宝客服的那些事 034 号
212 淘宝客服的那些事(2) 034 号
223 淘宝客服的那些事(3) 034 号
235 关于淘宝直通车的那些事 040 号
242 关于淘宝直通车的那些事(二) 040 号
253 关于淘宝直通车的那些事(三) 040 号
258 关于淘宝直通车的那些事(四) 040 号
267 如果时间有背景,你会不会一直仰望 042 号
272 从《我是歌手》学淘宝运营(上) 054 号
277 从《我是歌手》学淘宝运营(下) 054 号
283 运营是门艺术 065 号
288 淘宝卖家如何玩转微信 b1 号
291 马云演讲:永远不要放弃梦想
(2009.11) 026 号
292 2005 年6 月9 日:《对话》狂人马云 a1 号
293 2013 年2 月3 日:《对话马云》 a1 号
294 马云:面对腾讯和阿里,该如何
创业 033 号
296 马云*新演讲:不要去证明你的模式
是对的 035 号
298 逍遥子:天猫的2013 a9 号
299 马云:时间会证明一切(上) a10 号
第五篇 关于搜索
301 鬼脚七在北京网商年会上的演讲 004 号
303 淘宝搜索的2012(上) 010 号
308 淘宝搜索的2012(下) 010 号
312 卖家如何应对淘宝搜索新功能 012 号
316 搜索的悖论 015 号
318 淘宝卖家应该知道的搜索知识(上) 016 号
321 淘宝卖家应该知道的搜索知识(下) 016 号
324 如何做淘宝搜索标题优化 021 号
330 如何做淘宝搜索标题优化(续) 021 号
336 鬼脚七2013 年3 月在搜索学院上的
演讲 025 号
345 淘宝常见问题及鬼脚七的回答(1) 037 号
352 淘宝新店应该修炼的9 大内功 051 号
360 你不知道的淘宝搜索功能 057 号
367 鬼脚七回答淘宝搜索问题 067 号
372 淘宝搜索优化之道(2010.10) a7 号
尾声
377 相聚和离别(**季大结局) 069 号
382「**季做自己」经典语录 070 号

本书是鬼脚七自媒体的原创文集,是电商圈第1本自媒体著作!书中有关于生活、互联网、自媒体的睿智分享,也有关于淘宝、搜索的独到见解。文章非常耐读,也容易引发读者的思考,是一本接地气、文艺范、充满正能量的电商生活书!**购买:我看电商 《我看电商》零售电商骨灰级人物黄若*新著作,雄居各大网店电商图书畅销榜第1名,百万电商人的选择!冷眼看电商——看清电商本质与*赢利模式。