《新世纪高等学校教材•旅游管理核心课系列教材:度假饭店规划、运营与管理》内容简介:伴随着我国国内旅游需求由观光型向度假型的转变,度假饭店的规划、开发、运营及管理已日渐成为一个全新的领域。度假饭店的开发与管理同时受到全球人口统计因素和生活方式的影响,受到信息和科技环境的影响,受到市场竞争因素的影响,这无疑都为我们提出了一个新的课题。《新世纪高等学校教材•旅游管理核心课系列教材:度假饭店规划、运营与管理》立足于度假饭店有别于传统商务饭店的特殊性,在阐述饭店管理一般性原理的基础上,着重介绍了度假饭店设施规划和客人活动方案设计、不同主题度假饭店的开发思路、分时度假和产权酒店等规划和开发方面的理论和方法,同时还介绍了前厅与房务管理、餐饮管理、工程与能源管理、安保与危机管理、人力资源管理、营销管理等方面的运营和管理问题。