《公共管理案例系列教材:社区管理原理与案例》是一部融社区管理理论与实践为一体的案例教材,全书按照社区管理的理论体系进行编排,每章均由基本原理和典型案例两部分内容组成。全书首先阐述了社区管理的含义、目标、原则、内容等基本概念;进而阐释了社区建设的多元主体,分析了其性质、职责、机构设置、功能及相互关系;探讨了20世纪90年代以来我国社区建设与管理的整体历程、管理体制和服务方式创新;阐述了社区服务、社区卫生、社区环境、社区教育、社区调解、社区矫正、社区治安等社区建设的主要内容;论述了社区自治、非营利组织、社区参与的概况及其与社区管理的关系;*后,介绍了西方**和港澳台地区的社区建设实践,并通过具体案例概括了其主体、模式和经验。 社区管理原理与案例_魏娜 主编_中国人民大学出版社_

**章 社区与社区管理
**节 基本原理
一、社区的基本概念
二、社区与社会
三、社区管理与社区建设
四、社区管理的概况
第二节 典型案例
案例1 北京市海淀区华清园社区
案例2 国际化社区:浦东新区陆家嘴滨江社区
案例3 城乡接合部社区——广州南景村
第二章 社区管理主体及其关系
**节 基本原理
一、政府组织
二、社区自治组织
三、非营利组织
四、企业组织
五、驻区单位组织
六、社区居民
第二节 典型案例
案例1 南京市白下区街道管理体制改革的实践
案例2 南天一花园状告前“管家”
案例3 新加坡:物业管理专业化的典范
案例4 美国:社区实现从开发商控制到业主控制
第三章 社区建设与社区管理的实践发展
**节 基本原理
一、社区管理的发展过程
二、社区服务与社区建设的实践
三、社区管理的发展趋势
第二节 典型案例
案例1 上海市卢湾区五里桥街道的社区“增肥”改革
案例2 沈阳市社区管理的自治探索
案例3 武汉市江汉区的社区创新改革
案例4 北京市石景山区鲁谷社区的管理体制创新
第四章 社区管理的创新实践
**节 基本原理
一、管理体制创新实践
二、管理与服务方式创新实践
第二节 典型案例
案例1 深圳市盐田区社区改革
案例2 北京市东城区的网格化社区管理实践
案例3 浙江省宁波市海曙区的社区创新实践
案例4 安徽省铜陵市社区体制改革
第五章 社区管理的基本内容(一)
**节 基本原理
一、社区服务
二、社区卫生
三、社区环境
第二节 典型案例
案例1 苏州市沧浪区的多元化社区养老服务创新
案例2 北京市打造“一刻钟社区服务圈”
案例3 杭州市滨江区卫生服务**“双向转诊”制度的探索
案例4 北京市西城区**市属单位向社区开放内部资源
案例5 上海市徐汇区试点“户籍医生制”
案例6 武汉市江汉区水塔街的环境整治
案例7 北京市西城区金融街社区教育学校
第六章 社区管理的基本内容(二)
**节 基本原理
一、社区调解
二、社区矫正
三、社区教育
四、社区治安
第二节 典型案例
案例1 青岛市四方区社区调解引入“民主听证”
案例2 河北省廊坊市运用网上社区进行调解
案例3 浙江省“枫桥经验”的新发展
案例4 美国伊利诺伊州的社区矫正工作及其启示
案例5 北京市“阳光中途之家”的社区矫正探索
案例6 宁波市“四点钟学校”的儿童社区教育探索
案例7 杭州市上城社区的教育创新实践
案例8 丹麦社区治安的法宝——SSP方案
案例9 北京市大生庄村的封闭式社区治安管理
第七章 社区自治与社区管理
**节 基本原理
一、社区自治的理论与法律基础
二、社区自治的内容与方式
三、社区自治的发展方向
第二节 典型案例
案例1 居民自治解决小区停车难问题
案例2 社区直选奠定社区自治基础
案例3 北京市东城区九道弯社区的民主自治
案例4 社区自治推动社区生活环境的总体营造
案例5 社区区域化自治解决污水处理问题
案例6 业主掌握财权实现小区自治
第八章 非营利组织与社区发展
**节 基本原理
一、非营利组织的含义和特征
二、非营利组织的理论基础
三、非营利组织的分类与活动领域
四、非营利组织与社区发展
第二节 典型案例
案例1 美国马里兰州哥伦比亚镇的非营利组织治理模式
案例2 加拿大的社区志愿者组织
案例3 广州市文昌地区慈善会
案例4上海市浦东罗山市民会馆
案例5 北京市寸草春晖老年心理服务**
案例6 国际关系学院的社区“服务自助超市”
第九章 社区参与和社区志愿服务
**节 基本原理
一、社区参与的含义
二、社区居民参与社区管理的意义
三、社区参与的内容与方式
四、社区志愿服务
第二节 典型案例
案例1 美国纽约的社区听证会
案例2 南京市工人新村的社区议事园
案例3 地铁5号线因民意而加站
案例4 北京市三环新城社区的网络参与
案例5 帮助居民点滴小事志愿服务在社区遍地开花
案例6 新加坡:由基层**打理的社区
案例7 北京市丰台区育仁里社区“邻里救急金”无偿帮扶百余居民
第十章 国外社区管理实践
**节 基本原理
一、国外社区管理的主体
二、国外社区管理的模式
三、国外社区管理的经验与启示
第二节 典型案例
案例1 美国格林贝尔特市的社区治理
案例2 日本东京的社区管理模式
案例3 加拿大温哥华的社区治理模式
案例4 英国的社区照顾
第十一章 港澳台地区的社区管理实践
**节 基本原理
一、香港社区管理
二、台湾社区管理
三、澳门社区管理
第二节 典型案例
案例1 香港社区养老模式
案例2 澳门的社区卫生服务
案例3 台中县东海村的社区志工队