(一)B2C电子商务的分类
1.综合型B2C电子商务
综合型B2C电子商务是指涵盖各种商品的供应与销售,并提供一整套营销配送解决方案的电子商务。综合型B2C电子商务将是未来B2C电子商务发展的一大趋势,典型网站包括携程旅行网、当当网、京东商城等。
2.生产制造商、服务提供方自建的B2C或上游企业自建的B2C电子商务目前,由于国内的生产制造商、服务提供方或上游企业处于垄断竞争状态,为进一步增强其在销售环节的影响力,众多生产制造商、服务提供方纷纷组建自己的B2C电子商务网站,典型的有广之旅、南湖国旅、海尔商城等。随着越来越多的上游企业试水B2C电子商务,这也为��多中小型企业提供了一个十分有利的机会去赶超领先企业。中小型企业可以利用后发优势尽早进行合理定位,力争在B2C电子商务这个庞大的市场中占有一席之地。
3.销售商自建的B2C电子商务
销售商为了提高其在终端用户市场的份额,通过建立自己的B2C电子商务,进一步增加其与供应商的讨价还价能力,以增加利润。典型的B2C电子商务网站包括苏宁易购、国美电器网上商城等。在旅游业中,目前已有部分酒店与度假区推出了相关的B2C电子商务网站,提供在线预订客房、门票及优惠措施,以吸引消费者进行预订。
(二)B2C电子商务的发展趋势
1.B2C电子商务向综合型和专业型发展
如果资金实力比较充裕,B2C电子商务网站就会向综合型网站发展。例如,当当网先前是一个以图书销售为主的B2C电子商务网站,在资金充裕后,当当网逐步发展成为一个兼有图书、电器、服装等多种商品销售的综合型B2C电子商务网站。
如果企业没有管理多种商品销售的经验,选择一个细分领域进行发展也是一个不错的选择,携程旅行网就是一个很好的例子。携程旅行网将旅游这个领域进行深度开发,实现其在旅游B2C电子商务市场上的统治地位。
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