本书从企业管理的各个层面着眼,针对班组长的工作特点,全面介绍了班组团队管理的内容,详细阐述了如何做好一名班组长。关于班组长如何派王与合理用工、如何进行新员工管理、如何进行培训开发、如何进行管理沟通、如何进行制度管理、如何进行压力管理等问题,本书都一一解答,具有很强的实操性和指导性。
本书主要内容包括班组长认知基础、班组管理技巧、班组长技能开发。本书每章章末都附有与读者互动的思考题,可引导读者积极思考做好班组长存在的一些问题。本书内容形式灵活,内容专业、具体,可操作性强。
本书适用于本科、高职高专类专业学生作为相关课程教材,也可供相关生产一线的人员参考。 班组长管理实务教程_黄杰 编_北京大学出版社_