**部分 初为导游
**单元 什么是导游员
第二单元 导游员的职业规范
第三单元 接团准备
第四单元 带团
第五单元 领导艺术
第六单元 突发问题处理(1)
第七单元 突发问题处理(2)
第二部分 导游程序
**单元 接团
第三单元 沿途导游
第三单元 酒店住宿
第四单元 商谈日程
第五单元 食在中国
第六单元 购物
第七单元 娱乐
第八单元 送团
第九单元 处理投诉
第三部分 景点导游
**单元 导游讲解艺术
第二单元 中国的名山大川
第三单元 中国古代防御工程
第四单元 中国古建筑
第五单元 中国古典园林
第六单元 佛教与佛教寺院
第七单元 古代陵墓
第四部分 沿途讲解
**单元 沿途导游艺术
第二单元 中国古代**哲学家
第三单元 中国的世界遗产保护
第四单元 汉族的传统节日
第五单元 少数民族的传统节日
第六单元 中国茶文化
第七单元 中国书画
翻译练习参考答案