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卡耐基沟通的艺术与处世智慧
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卡耐基沟通的艺术与处世智慧

  • 作者:戴尔.卡耐基
  • 出版社:中国华侨出版社
  • ISBN:9787511323378
  • 出版日期:2012年07月01日
  • 页数:262
  • 定价:¥32.00
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    内容提要
    ☆《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》教会人们克服畏惧、建立自信,实现良好的人际沟通,开发原本拥有,但却不曾利用的潜能。

    ☆阅读此书,可以从日益增长的自信和热忱中,得到生活的力量,增进了沟通意见的能力,学会了做人处世的技巧。

    ☆在职场上、在社交上、在个人生活中,都有详细的讲解,对于开阔我们的视野,在各种场合下发表恰当的谈话,博得赞誉,获得成功,将有宝贵的启示和借鉴作用。
    目录
    上篇 赢得友谊的沟通艺术 
     **章 拥有好口才的八个原则
      **个原则:克服当众说话的恐惧心理
      第二个原则:有针对性地培养自信心
      第三个原则:始终保持积极乐观的心态
      第四个原则:善于借鉴别人的经验激励自己
      第五个原则:不放过每一个锻炼口才的机会
      第六个原则:想象目标达成后的成就感
      第七个原则:相信自己能够成功,才会成功
      第八个原则:意志力是成为说话高手的关键
     第二章  成为沟通高手的六项修炼
      **项修炼:不当面指正别人的错误
      第二项修炼:犯了错误要勇于承认
      第三项修炼:不要与人争辩
      第四项修炼:鼓励对方多说话
      第五项修炼:引导对方多做肯定的回答
      第六项修炼:可以随口喊出对方的名字
     第三章 让别人赞同你的八个**沟通技巧
      技巧一:委婉地指出别人的错误
      技巧二:让对方觉得是自己的想法
      技巧三:帮助对方客观地分析问题
      技巧四:批评对方前先自我批评
      技巧五:建议对方,而不是命令对方
      技巧六:切勿使用指使的语气说话
      技巧七:让别人对你产生信任感
      技巧八:掌握沟通的主动权
     第四章 完善说话风格和个性的六个技巧  
      技巧一:施展你独特声音的魅力
      技巧二:语调可以让语言生动有趣
      技巧三:张弛有度,说话不拖泥带水
      技巧四:非语言信息比语言更富有内涵
      技巧五:让别人更容易接受你的观点
      技巧六:使语言变得更有说服力
    下篇 影响他人的处世智慧
     第五章 与人相处的九个基本原则
      **个原则:管住自己的舌头
      第二个原则:要钓鱼,就要像鱼一样思考
      第三个原则:喜欢对方,对方才会喜欢你
      第四个原则:用友善的方式说话
      第五个原则:先学会做一位忠实的听众
      第六个原则:谈论对方*感兴趣的话题
      第七个原则:让他人享受到被尊重的感觉
      第八个原则:微笑待人
      第九个原则:掌控好交谈的时间
     第六章 游刃职场的社交技巧
      技巧一:面试中的交谈技巧
      技巧二:职场命运与你的说话方式有关
      技巧三:与上司交流的学问
      技巧四:与同事交流的技巧
      技巧五:与下属沟通的艺术
      技巧六:成为一名激励高手
      技巧七:切勿谈论职场禁忌话题
     第七章  家庭和谐的相处技巧
      技巧一:男人维护家庭和睦的艺术
      技巧二:女人持家有道的艺术
      技巧三:爱他,不要责备他
      技巧四:爱她,用心赞美她
      技巧五:强势的态度不会使人屈服
      技巧六:不要轻言离婚
      技巧七:切勿喋喋不休
      技巧八:谈心,是夫妻间的每日必修课
      技巧九:性沟通,让婚姻更和谐
      技巧十:为幸福生活制造快乐

    与描述相符

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