《高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材:运输管理》以运输服务提供过程为线索构建学习单元（章），学习单元中含有具体的工作任务。学生通过完成一个个连贯的、实际操作的阶段任务，*终完成管理运输业务的整个运营过程这个大任务。其中涉及货物运输管理系统的组成和运营过程等基础知识。在此基础上，介绍了货物运输的计划编制与调度安排、各种运输业务（整车、零担、特种）流程的操作及作业组织、货运事故及纠纷处理、货物运输成本控制、运输服务绩效评价等专业知识和管理技能，使学习者在完成每个单元任务的基础上，专业知识和技能同时得到拓展、提高。
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**章 运输管理概述
**节 运输和运输方式
第二节 运输系统要素
第三节 运营管理要素
第二章 运输计划编制与调度安排
**节 运输计划编制
第二节 运输调度安排
第三章 整车货物运输作业与管理
**节 整车货物运输业务受理
第二节 整车货物运输业务操作流程
第三节 整车货物运输作业组织
第四章 零担货物运输组织
**节 零担货物运输业务开办
第二节 零担货物运输业务操作流程
第三节 零担货物运输作业组织
第五章 特种货物运输组织
**节 危险货物运输组织
第二节 超限货物运输组织
第三节 冷藏货物运输组织
第六章 货运事故及纠纷处理
**节 货运事故处理及纠纷解决
第二节 货物运输保险与理赔
第七章 货物运输成本控制
**��� 运输成本控制策略制定
第二节 货物运输成本核算
第八章 运输服务绩效评价
**节 运输服务绩效管理及评价
第二节 运输绩效评价指标体系建立
参考文献

《高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材:运输管理》是工作过程导向理念新教材，教材编写力求选材得当、实用性强，是一本运输管理操作的实用教材。《高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材:运输管理》可以作为高职高专、五年制高职、应用型本科等院校物流管理及相关专业的教材，也可以作为中职学校相关专业的教材，还可作为从事运输作业组织的社会人员的培训教材和自学读本。