本书是面向21世纪课程教材，是公共事业管理专业*重要的一门专业基础课教材，其第二版曾被评为普通高等教育“十一五”**级规划教材。
本书共分十二章，主要内容包括：绪论，公共事业管理的主体，公共事业管理中的领导、沟通、激励、控制与效率，公共事业管理的公共责任和监督机制，公共事业管理的法律制度，公共事业伦理和公共事业道德，公共事业组织财务管理，公共事业管理的人力资源开发，中国公共事业管理体制改革、发展和创新，部门公共事业管理，公共事业管理中的方法与技术，社区管理。
本书在保持前两版教材的科学性、实用性和先进性特点的同时，力图体现时代要求，注意使本教材从体系到内容都具有符合公共事业管理教学改革和学科建设需要的新面貌，体现公共事业管理理论和实践方面的*新进展。
本书适合高等学校公共事业管理、行政管理、劳动和社会保障、土地资源管理、城市管理专业的本科生及研究生作为教材使用，也可供在职人员学习培训使用。