《物流师职业资格认证培训系列教材:销售物流管理》旨在希望这一工作得到全国物流界、教育界、企业界、新闻界与政府部门的大力支持，希望有志于物流人才教育工程的单位加盟这一事业，把物流师职业资格证书教育健康、规范、有序地向前推进，为中国物流业的发展作出新贡献。

单元1概述
1.1销售与销售物流
1.2本书内容概述
1.3思考题
单元2销售物流的规划
2.1概述
2.2企业销售物流规划的内容
2.3规划的准备
2.4物流**的网络布局
2.5物流信息系统
2.6思考题
单元3需求预测
3.1概述
3.2预测的分类
3.3企业需求预测的过程
3.4预测方法
3.5思考题
单元4库存管理
4.1概述
4.2库存管理策略
4.3库存计划与订货
4.4日常库存管理
4.5协同库存管理
4.6思考题
单元5销售物流客户服务
5.1概述
5.2销售物流渠道
5.3订单管理
5.4物流客户服务的绩效评价指标
5.5思考题
单元6销售物流的配送管理
6.1概述
6.2流通加工
6.3销售物流的运输与配送管理
6.4逆向物流
6.5销售物流的成本
6.6思考题
单元7销售物流外包管理
7.1概述
7.2物流外包的决定因素和策略
7.3物流服务商的选择
7.4物流服务商的管理
7.5思考题
参考文献