拙于口语表带,已经成为很多人进入公关领域或在公关领域进一步谋求发展的障碍。公共关系口才课程是为适应这种要求而开设的,希望通过本课程的学习,改善和提高学习者口语表达的能力和水平。

**章 公共关系口才概述
**节 口才及其相关概念
第二节 口才与公共关系口才
第三节 公共关系口才的衡量标准
第四节 公共关系口才的性质与作用
第二章 口语交际的构成要素
**节 口语交际的传播模式
第二节 口语交际中的信息传播
第三节 语境及其对言语交际的影响
第四节 口语交际参与者的主导作用
第三章 公关口才的应用原则
**节 公众原则
第二节 恰当原则
第三节 适宜原则
第四节 语境原则
第五节 诚信原则
第四章 公关口才的表达方式
**节 叙说
第二节 描述
第三节 抒情
第四节 论证
第五节 说明
第五章 公关口才的修辞手法
**节 比喻、比拟、借代
第二节 对偶、对比、排比和层递
第三节 设问、反问、反复
第四节 修辞手法的综合运用
第六章 公关口才的句式选择
**节 侧重形式的句式选择
第二节 侧重内容的句式选择
第七章 公关口才的辅助技巧
**节 重音
第二节 语速
第三节 特征音
第四节 态势语言
第八章 公共关系交谈的口才
**节 交谈的基础知识
第二节 交谈的基本结构
第三节 交谈的语用原则
第四节 交谈的基本技巧
第九章 公共关系演讲的口才
**节 演讲的基础知识
第二节 演讲的口语表达
第三节 准备演讲的方法
第四节 即兴演讲的技巧
第十章 上下之间的口才
**节 上级对下级的口才
第二节 下级对上级的口才
第十一章 公共关系口语的风格
**节 口语表达风格概述
第二节 口语风格的形成要素
第三节 口语风格的基本类型
主要参考文献
后记