《金融营销学》吸收了国内外*新研究成果，特别是借鉴了近年来国内外的金融营销案例。教材紧密贴近我国金融业的*新发展和实践，内容新颖、体系健全、案例丰富。具体来说，该教材主要特色表现在以下几个方面：**，基础性。教材在阐述金融营销学基本问题的基础上，**加强学员对基础知识、基本原理’、基本方法、基本规则、基本制度的理解与掌握，力求使学员把握金融营销的基本过程及特点，、**理解营销组合策略，全面认识营销战略管理的基本内容。第二，理论性。在经济金融全球化趋势不断增强的背景下，新问题、新知识、新理论、新方法不断涌现。因此，本书特别贯穿了金融创新、金融危机对金融营销的影响及对策的新思维，力求本书反映当今金融营销学的*新成果和发展趋势。第三，应用型。本书一方面注重基本知识、基本理论发展的探讨；另一方面注重金融营销实务，研究勃勃生机的中国经济发展中金融营销的现实问题。此外，《金融营销学》每章篇首以案例引出教学的基本目标，能够有效激发学员的学习欲望与动机。

**章　金融营销导论
**节　金融营销的基本含义与特征
一、金融营销的含义
二、金融营销的特征
三、金融营销的作用
四、我国实施金融营销的意义
第二节　金融营销的演变历程
一、金融营销的发展历程
二、我国金融营销的发展现状
三、金融营销的发展趋势
第三节　金融营销学研究的基本问题
一、金融营销学的研究基础
二、金融营销学的研究对象及金融机构分类
三、金融营销学的研究内容

第二章　金融营销环境分析
**节　金融营销环境概述
一、金融营销环境的含义及对环境变化的态度
二、金融营销环境的特点
三、金融营销环境与金融活动之间的关系
第二节　金融营销的宏观环境
一、政治法律与政策环境
二、经济环境
三、科学技术环境
四、社会文化环境
五、人口环境
六、社会信用环境
七、自然环境
第三节　金融营销的微观环境
一、客户
二、供应商
三、营销组织及决策部门
四、营销中介
五、竞争者
六、公众

第三章　金融服务购买行为分析
**节　金融服务购买行为概述
一、金融服务购买者...