本书系统阐述了汽车及配件市场营销的基本知识和基本理论,全书共分12章,主要内容包括:我国汽车市场、汽车市场营销环境分析、汽车市场细分与目标市场选择、汽车用户购买行为分析、汽车市场调查与市场预测、汽车产品营销策略、汽车价格营销策略、汽车分销渠道策略、汽车促销策略、汽车营销实务、汽车配件营销、汽车网络营销与电子商务。

第1章 我国汽车市场
1.1 汽车工业在国民经济中的地位与作用
1.1.1 汽车工业在世界经济中的地位与作用
1.1.2 汽车工业在我国国民经济中的地位与作用
1.2 我国汽车市场的特点与发展趋势
1.2.1 我国汽车市场的形成与发展
1.2.2 我国汽车市场的基本特点
1.2.3 我国汽车市场的发展趋势
1.3 我国汽车市场的运行特征
1.3.1 我国轿车市场的运行特征
1.3.2 我国商用汽车市场的运行特征
文摘1.1 2009年中国汽车产**跃居世界**
文摘1.2 2010年中国汽车产销双超1800万辆蝉联全球**
分析与思考
课程实践
第2章 汽车市场营销环境分析
2.1 汽车市场营销微观环境
2.1.1 企业的内部环境
2.1.2 企业的外部环境
2.2 汽车市场营销宏观环境
2.2.1 人口环境
2.2.2 自然环境
2.2.3 经济环境
2.2.4 科学技术环境
2.2.5 政策与法律环境
2.2.6 社会文化环境
2.3 汽车企业适应营销环境变化的策略
2.3.1 企业营销环境分析的方法
2.3.2 企业应对环境变化的策略
2.3.3 企业适应营销环境变化的措施
文摘2.1 汽车产业调整和振兴规划
文摘2.2 关于开展私人购买新能源汽车补贴试点的通知
分析与思考
课程实践
第3章 汽车市场细分与目标市场选择
3.1 汽车市场细分
3.1.1 市场细分的概念与作用
3.1.2 市场细分的依据
3.1.3 有效市场细分的原则
3.1.4 汽车市场常见的细分方法
3.2 汽车目标市场选择
3.2.1 评估细分市场
3.2.2 细分市场的选择
3.2.3 营销策略的确定
3.3 汽车市场定位
3.3.1 市场定位的概念
3.3.2 市场定位的指标
3.3.3 市场定位战略的选择
3.3.4 市场定位的步骤
案例3.1 准确的定位营销法代表公司:宝马
案例3.2 奇瑞QQ的市场细分策略
分析与思考
课程实践
第4章 汽车用户购买行为分析
4.1 汽车用户分类及购买行为过程
4.1.1 汽车产品的使用特点
4.1.2 汽车用户分类
4.1.3 用户购买行为一般过程
4.2 汽车个人用户购买行为分析
4.2.1 个人汽车消费市场的基本特征
4.2.2 汽车个人购买行为的类型
4.2.3 影响汽车个人购买行为的因素
4.2.4 个人购买决策过程
4.3 汽车产业用户购买行为分析
4.3.1 汽车产品产业市场的特点
4.3.2 汽车产业用户的购买行为过程
4.3.3 影响产业用户购买行为的因素
4.4 汽车集团组织用户购买行为分析
4.4.1 汽车集团组织市场的基本特点
4.4.2 汽车集团组织购买行为类型
4.4.3 影响汽车集团组织购买行为的主要因素
4.4.4 汽车集团组织的购买决策过程
4.4.5 集团组织的购买方式
案例4.1 阿雯选车的故事
案例4.2 被车“套”牢,车奴是这样炼成的!
分析与思考
课程实践
第5章 汽车市场调查与市场预测
5.1 汽车市场营销调查
5.1.1 市场营销调查的作用
5.1.2 市场调查的主要内容
……
第6章 汽车产品营销策略
第7章 汽车价格营销策略
第8章 汽车分销渠道策略
第9章 汽车促销策略
第10章 汽车营销实务
第11章 汽车配件营销
第12章 汽车网络营销与电子商务
参考文献