本书较为系统地讨论了企业管理和人力资源管理的两个基础模块——工作分析与劳动定额。首先介绍了工作分析与劳动定额的理论基础——工作研究,介绍了其理论渊源与研究方法。在理论方法部分,详细介绍了工作分析和劳动定额的管理体系,理论结合实际地阐述了工作分析的主要方法,以及工作分析的成果——岗位说明书的设计与编写,并结合实际应用讨论了各种劳动定额制定方法。*后,在全书的案例部分,以铁路行业为例介绍了典型行业的劳动定额管理思路;以某企业进行工作分析的全过程为例,详细阐述了工作分析的实际应用;以某修理企业和装配企业为例,介绍了企业进行劳动定额制定与管理的应用思路。
全书共分9章,理论结合实际,具有内容新颖,系统全面,操作性强的特点。《工作分析与劳动定额》可作为高等院校人力资源管理及相关专业的本科教材,也可作为企事业单位人力资源管理部门的专业技能培训教材,以及企业管理人员的参考读本。

前言
**章 工作分析与劳动定额概述
**节 工作分析概述
第二节 劳动定额概述
第三节 工作分析和劳动定额的学科关系分析
第二章 工作研究
**节 工作研究概述
第二节 方法研究
第三节 时间动作研究
第三章 工作分析体系
**节 构建工作分析体系
第二节 工作分析的组织和实施
第三节 岗位说明书的设计与编制
第四章 工作分析的方法和工具
**节 观察分析法
第二节 主管人员分析法
第三节 访谈法
第四节 问卷分析法
第五节 关键事件法
第六节 工作日志法
第七节 工作分析方法的比较
第五章 劳动定额体系
**节 生产过程
第二节 工时消耗分类
第三节 劳动定额水平管理
第四节 劳动定额的日常管理
第六章 劳动定额的制定方法
**节 劳动定额的制定方法概述
第二节 经验估工法
第三节 统计分析法
第四节 技术测定法
第五节 技术分析法
第七章 铁路行业的定额管理
第八章 企业工作分析案例
第九章 企业劳动定额管理案例
**节 ×工厂×?型航空发动机高低压气机维修工时定额设计
第二节 NHFL厨具设备企业保温柜组装的劳动定额设计
参考文献