本书是“高等学校经济与管理专业系列教材”之一。它是工商管理专业系列教材的一本核心著作,是企业管理体系中的重要组成部分。作者在反思传统企业运营管理的基础上,提出对现代企业运营管理的新思考。全书包括企业运营管理总论、企业系统的设计、企业运营系统的规划、企业运营系统的控制等四篇,引用了大量的示例、案例和图片,既可以用于经济与管理专业的教学,也可以作为社会相关专业的培训用书。

**篇 企业概述第1章 企业系统与管理 **节 企业系统论 第二节 企业管理的产生和发展 第三节 企业系统管理模式 复习思考题 案例 企业系统管理的问题出在哪里?第2章 企业管理目标 **节 企业的生产率目标 第二节 企业竞争力目标 第三节 企业战略目标 复习思考题 案例 红罐王老吉品牌定位战略第3章 企业基本制度 **节 企业制度与发展 第二节 法人产权制度 第三节 企业领导制度 复习思考题 案例 从两个案例看国有企业改制后公司治理结构的完善第4章 企业文化建设 **节 企业文化概述 第二节 现代企业文化的构架 第三节 企业文化的建设 复习思考题 案例 海尔的“核心价值观”建设 第二篇 企业组织第5章 企业组织与设计 **节 组织与企业组织 第二节 企业组织的变革 第三节 企业组织的设计 复习思考题 案例 波音公司基于全球化的网络运作第6章 企业人力资源组织与管理 **节 企业人力资源管理概述 第二节 企业人力资源战略规划 第三节 人力资源的开发 复习思考题 案例 可口可乐:培养人才是主业,生产饮料是副业 第三篇 企业规划第7章 企业决策与计划 **节 企业的决策体系 第二节 企业决策的基本方法 第三节 企业计划体系 复习思考题 案例 雷曼:全球苦寻买家第8章 市场与产品策略 **节 市场环境 第二节 目标市场的选择 第三节 产品策略 复习思考题 案例 图书市场营销新模式 第四篇 企业控制第9章 企业运营作业与控制 **节 企业运营作业控制概述 第二节 现场作业控制 第三节 作业调度控制 复习思考题 案例 普华Primavera在上海世博的成功应用第10章 项目管理与控制 **节 项目管理概述 第二节 项目的组织 第三节 项目的控制 复习思考题 案例 山西省高速公路计重收费项目中的风险管理第11章 企业物流管理与控制 **节 供应链与供应链管理 第二节 企业物流的采购 第三节 企业库存管理 复习思考题 案例 沃尔玛供应链管理的经营之道第12章 企业质量管理与控制 **节 质量管理的发展 第二节 过程质量控制 第三节 质量管理标准与认证体系 复习思考题 案例 奥运食品,中国制造第13章 企业设备管理与控制 **节 企业设备管理概述 第二节 企业设备的评选 第三节 设备的使用、维护与修理 第四节 设备的改造与更新 第五节 全员生产维修(TPM)管理 复习思考题 案例 安阳钢铁TPM管理第14章 企业财务管理与成本控制 **节 财务管理概述 第二节 企业资金的筹措 第三节 投资的筛选与决策 第四节 企业成本控制 复习思考题 案例 ××公司2008年度部分财务资料第15章 企业信息系统与控制 **节 信息与企业管理 第二节 企业信息系统的构架 第三节 信息时代的虚拟企业 复习思考题 案例 “同济堂”制药信息化建设的ERP之路参考文献后记教学资源索取单