《消费者行为学(原书第11版) 中文版》(美)霍金斯 (美)马瑟斯博

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出版社

机械工业出版社
ISBN

9787111350347
作者

(美)霍金斯 (美)马瑟斯博
页数

521
出版时间

2011年07月01日
定价

¥78.00
所属分类

全部分类 > 管理 > 市场营销

内容提要

市场营销力图影响消费者行为方式。无论是对施加这种影响的组织、受到影响的个人还是整个社会,这种影响都具有重要的意义。我们都是消费者,也是社会成员,因此,消费者行为以及试图影响它的尝试,对我们都是至关重要的。《消费者行为学(原书第11版)》旨在理解消费者行为,这种理解有助于我们成为更好的消费者、更好的营销人员和更好的社会公民。《消费者行为学(原书第11版)》适用于市场营销及相关专业师生以及市场营销领域的从业者。

第10版译者序
第11版译者序
前言
**部分导论
第1章消费者行为与市场营销战略
1.1 消费者行为知识的广泛运用
1.2 市场营销战略与消费者行为
1.3 市场分析要素
1.4 市场细分
1.5 市场营销战略
1.6 消费者决策过程
1.7 结果
1.8 消费者行为的性质
1.9 消费的意义
小结

编辑推荐语

《消费者行为学(原书第11版)》大量地融入了与互联网技术相关的*新研究、实践和实例,如网络社会媒体和web 2.0、移动营销策略,把网站用户转换成购买者的技巧等。第11版绝大多数章节都包括多个全球化实例。新的全球化例子,包括沃尔玛调整其发展中**策略,全球公民的新兴细分市场等。第11版继续强调运用消费者行为的概念和理论来分析解决营销问题和重要新趋势。这具体体现在开篇引例、深具特色的消费者透视和案例中,如雅力士的市场定位,生活在dvr世界,有机食品迅速流行等。