《中小企业管理基础》摒弃面面俱到的庞杂内容与呆板的框架,紧紧结合中国实际,按照适用、实用、够用、突出实践的教材内容改革要求,着重阐明对当前及若干年后管理企业中仍具活力的若干关键性事务,但本书的**是引介管理机构、管理理念、管理制度和管理者素质四个方面。本教材由吴恒春、陈己寰、陈文彬同志负责构思和编写大纲及各章书稿。

?一篇 中小企业管理概论
**章 管理的概念
**节 概述
第二节 管理的定义
第三节 管理的分类
[名著导读]《论语》
[本章案例]李总的烦恼
第二章 中小企业管理概述
**节 中小型企业的定义
第二节 中小企业的基础情况和主要特点
第三节 中小型企业的管理
[本章案例]朱老板的管理经
第三章 企业的环境
**节 企业生存的社会环境
第二节 企业的生存环境
第三节 企业生存竞争的核心内容
[名著导读]《老子》
[本章案例]史玉柱与巨人集团
第四章 企业管理的目的
**节 企业管理的**目的
第二节 ?业管理的四个方面
第三节 中小企业生存六要素
[名著导读]《墨子》
[本章案例]黄振龙凉茶
第二篇 中小企业的管理机构
**章 管理机构概说
**节 管理机构
第二节 管理机构的功能意义
第二章 中小企业的管理机构设置
**节 企业管理机构的设置原则
第二节 中小企业管理机构设置的类型
第三节 企业管理机构的功能分类
[名著导读]《吕氏春秋》
[本章案例]高职高专院校管理机构设置
第三篇 企业管理理念
**章 企业管理的人才观
**节 人才概说
[本章案例]他们谁是人才?
第二节 得人要得心,用人用其长
第三节 贤者在位,能者在职
第?节 竞争机制和激励机制
[名著导读]《孙子兵法》
[本章案例]熊猫烧香
第二章 中小企业管理的主要内容
**节 人才管理
[本章案例]萧何月下追韩信
第二节 成本管理
第三节 质量管理
第四节 财物管理
[名著导读]《大学》
[本章案例]广惠工艺品有限公?的质量管理
第三章 中小企业管理的主要手段
**节 计划管理
第二节 程序化管理
第三节 岗位目标责任管理
[本章案例]湖北省随州市财政局实行工作责任目标管理制
第四节 统筹管理方法
第五节 规章制度的制定和执行
[名著导读]《中庸》
[本章案例]广东某农村信用合作社的困扰
第四章 人本管理
**节 “人本”概论
第二节 规章制度中的人本精神
第三节 建设企业文化中的人本思想
第四节 人本管理中的职工教育
第五节 对消费者的人本理念
[名著导读]范仲淹《答手诏条陈十事》
[本��案例]广东汕头移动通信分公司人本管理记略
第五章 中小企业的全面竞争意识
**节 全面竞争和法制意识
第二节 中小企业形象策划、品牌战略
[名著导读]《三国演义》
[本章案例]维达纸业品牌之路
第四篇 管理者的素质要求
**章 管理者素质概说
**节 管理者管理的核心是人
第二节 制度的权威性来自管理者的以身作则
第三节 管理者的魅力可以弥补制度的不足
[名著导读]《第五项修炼:学习型组织的艺术和实践》
[本章案例]梁远光:轻松当家,忙碌思考
第二章 管理者的心理素质
**节 明得失,能容
第二节 知利害,能忍
第三节 识大体,无私
第四节 有担当,果断
[名著导读]《竞争战略》
[本章案例]张朝阳自述:搜狐的管理之道
第三? 管理者的综合素质
**节 懂管理,通人情
第二节 懂业务,能亲为
第三节 明时世,顾大局
第四节 通经史,会借鉴
[名著导读]《卓有成效的管理者》
[本章案例]南方企业家:柔软的董明珠
第四章 管理者的形象设计
**节 要有阳光心态
第二节 要养成正直人格
第三节 管理者要知错能改,从善如流
第四节 面对现实,不给自己找任何借口
第五节 忠诚比能力重要
[名著导读]《为未来竞争》
[本章案例]选谁当副总裁
第五章 家族制中小企业管理问题原因及对策
**节 家族制紧箍咒下中小企业的若干管理细节
第二节 家族制中小企业管理问题产生的原因
第三节 解除家族制的管理紧箍咒
[本章案例]兄弟反目成仇的故事
附录:历代政府管理体制
**节 奴隶社会政府机构
第二节 封建社会初期的政府机构
第三节 清代官制
第四节 现代**的政体
[名著导读]《淮南子》
[名著导读]《韩非子》
参考文献
结语