本书以第l章电子商务交易流程为基本内容构架,通过把握电子商务的交易流程来熟悉其交易前网上信息传递(第2章)、e-mail商务信函(第3章)、网上商务洽谈及电子合同签订(第4章)、交易手续办理(第5章)、网上电子支付(第6章)及电子商务物流(第7章)各个环节及各个环节中可能出现或将会接触的专业知识和英语词汇,进而介绍各环节所常用的英汉双语的应用文书形式、格式特点和范例。不仅让读者掌握一些电子贸易专业词汇,同时还熟悉电子商务?易流程与交易环节中出现的各种文本和表单,使读者在学习专业英语的同时,密切联系电子商务运作实务,提高在实际工作中运用英语开展相关业务的能力与写作技能,具有可操作性和应用性。
本书适合作为大专院校电子商务专业和国际贸易专业的专业英语教材或双语教学教材使用,也可作为非电子商务专业学习电子商务选修课程的实务培训教材。

1 电子商务交易流程与贸易文书
1.1电子贸易文书概述
1.2电子商务交易流程
1.3信用交易流程
1.4网上购物交易流程
小结
复习思考?
2交易前网上信息传递
2.1企业主页
2.2网络广告
2.3电子公告板与即时通讯
2.4网上交易市场
小结
复习思考题
3 E-mail商务信函
3.1电子邮件概述
3.2英文E.mail商务信函撰写要求
3.3商用电子邮件范例
3.4润色电子邮件
小结
复习思考题
4 网��交易磋商及合同签订
4.1网上商务洽谈
4.2询盘与报盘
4.3电子订单与合同
小结
复习思考题
5交易手续办理
5.1发票
5.2保险单
5.3商检
5.4报关
小结
复习思考题
6在线支付
6.1在线支付
6.2网上银行
6.3第三方支付
小结
复习思考题
7 电子商务物流实务
7.1电子商务物流概述
7.2电子商务物流运作
7.3物流运输单证
小结
复习思考题
参考文献