中国电子商务发展环境的变化,以及电子商务的发展对高等教育提出的新要求,都促使我们要尽快地在原有教材的基础上推出新的内容。
参考教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会制定的电子商务专业知识体系框架,我们**在以下方面对2008年版的教材进行重新修订:
1.对全书内容适当进行压缩,取消原版第9章“客户关系管理”和第12章“电子政务”的内容,并对多章内容进行了重新组织和更新,对第1章和第2章内容进行了重新布局和调整,并糅合进了近年来国内外电子商务发展各方面的*新资料。
2.鉴于中国电子商务发展环境发生的变化,本版新增了“移动商务与移动支付”的内容(第10章),并将“电子商务与现代服务”作为新的第12章,阐明现代服务的概念以及电子商务对提升现代服务业发展水平的重要作用。

第1章 电子商务概述
内容提要
1.1 电子商务的概念
1.1.1 电子商务的概念
1.1.2 狭义的电子商务
1.1.3 广义的电子商务
1.1.4 电子商务系统的基础设施
1.2 电子商务的起源与发展
1.2.1 信息系统的形成和发展
1.2.2 internet及其发展
1.2.3 电子商务的发展历程
1.2.4 电子商务对社会经济产生的影响
1.3 电子商务的特点
1.3.1 电子商务的技术特点
1.3.2 电子商务的应用特性
1.3.3 电子商务的优点
1.3.4 电子商务与传统商务的竞争
复习思考题
第2章 电子商务类型���模式
内容提要
2.1 电子商务的分类
2.1.1 按电子商务的定义分类
2.1.2 按电子商务交互范围分类
2.1.3 按商贸业务的性质分类
2.1.4 按电子商务解决方案的复杂性分类
2.1.5 按商贸业务过程中的不同阶段分类
2.2 基于edi的国际电子商贸
2.2.1 国际贸易业务的特点
2.2.2 edi标准、形成及发展
2.2.3 edi的应用
2.3 企业间的电子商务
2.3.1 企业间电子商务概述
2.3.2 企业间电子商务的功能
2.3.3 企业间电子商务的模式
2.3.4 网上直销型企业间电子商务
2.3.5 网上中介型企业间电子商务
复习思考题
第3章 电子商务网络技术
内容提要
3.1 电子商务的网络技术基础
3.1.1 计算机网络概述
3.1.2 计算机网络的体系结构
3.1.3 计算机网络协议
3.2 电子商务的网络环境
3.2.1 **代内部网——intranet
3.2.2 企业外部网——extranet
3.2.3 internet/intranet/extranet的关系
3.3 计算机网络及?子商务系统
3.3.1 网络的硬件系统
3.3.2 网络的软件系统
3.3.3 电子商务系统的多层结构
复习思考题
第4章 电子商务的**问题
第5章 网络营销
第6章 网上银行与电子支付
第7章 电子商务物流
第8章 电子商务中的数据处理技术
第9章 电子商务的供应链管理
第10章 移动商务与移动支付
第11章 电子商务的法律问题
第12章 电子商务与现代服务
参考文献