网络营销是当代市场营销和电子商务领域*为活跃、*具前景的分支,也是当今学术研究和企业实践的热点。
本书从理论与实践相结合的角度,系统地介绍了网络营销发展的历史,网络营销的定义、功能、技术基础与应用,网络环境下的企业营销传播创新体系、理念传播机制、营销驱动和增值服务模式,搜索引擎营销,信息群发及e-mail营销,互动、参与、口碑营销,多媒体整合营销,以及在线客户/消费行为分析等。
在网络营销中,网络只是工具,营销才是目的。工具要为目的服务。本书的**是分析目标客户的需求和行为特征,有针对性地制定网络营销策略,通过国内外成功企业的应用案例分析,寻找规律,揭示成功背后的秘诀。
本书采用案例教学方法,通过案例引出问题,启发思考,希望读者能在掌握理论和学科体系的基础上,归纳总结、举一反三,提升实际工作能力。
本书可作为工商管理类各专业层次学生以及各类企业高层管理人员研修班的教材或参考资料,广泛适用于各类企业管理者、市场推广和营销策划人员、网络营销与电子商务从业人员等。

第ⅰ篇 网络营销概述
第1章 网络营销的沿革与发展
第1节 网络技术的形成和发展以及人们信息获取模式的改变
第2节 网络经济和电子商务的发展趋势
第3节 网络营销及其发展
章末案例
第2章 网络营销的定义、功能、应用环境与技术基础
第1节 营销在企业经营活动中的重要性
第2节 网络营销的概念与发展
第3节 网络营销的应用环境与技术基础
第4节 网络营销运作模式及体系创新
章末案例
第ⅱ篇 e时代的营销传播
第3章 网络环境下的企业营销传播模式
第1节 营销的两大目标及其实现途径