《面向"十二五"高等教育课程改革项目研究成果•电子商务实务》是为电子商务专业开设的一门必修的专业核心课程。信息化的飞速发展使电子商务应用遍布经济活动的每一领域，电子商务对经济、管理专业的学生已是不可或缺的知识。《面向"十二五"高等教育课程改革项目研究成果•电子商务实务》由理论教学和实践教学两部分组成，理论教学大体上由6个学习情境组成：电子商务模式选择；网络平台建设；电子商务支付平台的选择；网店（网站）的建设与推广；订单及合同签订；售后服务。

学习情境1 电子商务模式选择
子学习情境1 电子商务的认知
子学习情境2 电子商务的框架
子学习情境3 电子商务的流程
子学习情境4 电子商务的运作模式
基本知识
基本训练
扩展知识及技能

学习情境2 网络平台建设
子学习情境l 网络硬件、软件的认识
子学习情境2 计算机网络的各种协议
子学习情境3 Internet服务功能的使用
子学习情境4 EDI的使用
子学习情境5 域名申请及相关法律法规
基本知识
扩展知识及技能

学习情境3 电子商务支付平台选择
子学习情境l 网络银行开通
子学习情境2 掌握电子支付与传统支付的区别
子学习情境3 强化常用电子工具的使用
子学习情境4 第三方支付平台
子学习情境5 支付的**及相关法律
基础知识
基础技能
扩展知识及技能

学习情境4 网店的建设与推广
子学习情境l 开店前的准备工作
子学习情境2 网上开店的基本流程
子学习情境3 网上店铺的经营管理
子学习情境4 网店物流
子学习情境5 网上店铺的推广及营销
子学习情境6 交易**
子学习情境7 网络推广与营销
子学习情境8 网上洽谈与交易
子学习情境9 企业在线管理
子学习情境10 网络采购
基本知识
基本训练
扩展知识及技能

学习情境5 订单及合同签订
子学习情境1 宝贝搜索及商务谈判
子学习情境2 订单签订
子学习情境3 合同签订
子学习情境4 配送、收货及评价体系
子学习情境5 电子合同相关法律法规
基础知识

学习情境6 售后服务
子学习情境1 纠纷处理
子学习情境2 客户资料整理
子学习情境3 网上调研
基础知识