本书内容共分为管理名著、经典品读、职业素养、业绩突破、智慧故事五大部分。案例丰富,寓教于乐,是职业培训师、企业人力资源部门设计职业培训课程的参考图书。也可供员工自我提升之用。

**篇 管理名著:从**到**的提升
《基业长青》出类拔萃的永恒品质
让**成为习惯
永远不要说做得够好了
愿景,每个人心头的帆
《工业管理与一般管理》纪律是执行的保证
权力与责任
纪律不可触碰
个人利益服从整体利益
《卓有成效的管理者》提高工作效率
珍惜时间的价值
重要的事情先做
充分发挥自己的长处
《追求**》看准就干,行动果断
化繁为简,把工作落到实处
保持沟通
抓住工作中的主要矛盾
《经理人员的职能》合作共赢
协作让一加一大于二
把团队目标变成个人目标
加强信息交流
《第五项修炼》不断学习,自我升级
对症下药是解决问题的关键
纵观全局掌握**
见树木又见森林的工作艺术
第二篇 经典品读:滋养心灵的鸡汤
《羊皮卷》开启智慧之门的钥匙
树立生活的目标
失败乃成功之母
在尝试中拥抱成功
《智慧书》永恒的处世经典
低调处事,不要比上司更耀眼
结交朋友有助于博学多闻
三思而后行
《沉思录》洗涤灵魂,沉淀人性精华
感恩,懂得珍惜工作
克制,剪除心灵不安的欲望
淡泊,金谷平泉俱尘土
《摩根信札》努力创造成功的条件
节约能创造更多的利润
信念是职场成功的基
拥有一颗热诚服务的心
《塔木德》智慧是财富的源泉
学识是财富的给养
可以卖掉金子,但不能出售书本
活到老,学到老
《莱根谭》中庸之道,过犹不及
在逆境中磨炼意志
抵制外界的诱惑
广开专路
第三篇 职业素养:提高你的“职商”
《把信送给加西亚》主动负责的*佳典范
重任在肩,自动自发
绝不拖延,立即采取行动
困难当前,绝不轻言放弃
《邮差弗雷德》从平凡走向杰出
不仅要称职,而且要**z
责任至高无上
永远尽自己*大的努力
《谁动了我的奶酪》改变,学会应对危机
人无远虑,必有近忧
适应环境,“Weneedchange”
敢于冒险,置之死地而后生
《希波克拉底誓言》员工的职业道德圣典
严持操守,不谋私利
遵守职业道德
对客户一视同仁
《道德情操论》砥砺道德的磨刀石
自我克制是一种崇高的美德
分享是*聪明的生存之道
拥有**的品质
《这是你的船》船的命运就是我们的命运
责任心是落实工作的核心
即使你不同意也要学会服从
对结果负责才是对公司负责
第四篇 业绩突破:做一个业绩高手
《世界上*伟大的推销员》开启智慧之门的钥匙
坚持不懈,直到成功
乐观地面对一切
现在就付诸行动
《销售圣经》思维决定销售
提问是有效的沟通方式
聆听,是对顾客的尊重
以服务客户为准则
《只有更好》带你从平凡走向**
让行动成为你成功的“催化剂”
……
第五篇 智慧故事:小故事中的大道理