本书阐述了如何协调人与组织的关系、如何使个人目标与组织目标有机地协调起来、如何追求人的全面发展及组织目标的*终实现等。

绪篇
**章 组织管理的内涵拓展
**节 组织与人的关系
第二节 管理思想的演进
第三节 运用于组织管理的人格理论
第四节 人性化管理的发展趋势
资料选读：
资料1．新思路：关注工业中的人
资料2．新发现：霍桑实验
**篇个体
第二章 调整知觉、重建理性认知
**节 一般知觉概述
第二节 社会知觉的影响因素及观念的调整
第三节 社会知觉的分类及偏见
第四节 归因理论
资料选读：卡尼曼和前景理论
第三章 人格分析与组织管理
**节 人格的定义
第二节 气质差异与组织管理
第三节 性格差异与组织管理
第四节 常用的人格评估工具
案例：谁当经理更合适?
第二篇激励
第四章 个体行为动机与激励
**节 需要、动机与激励
第二节 作为人格特征的工作行为动机
第三节 内容型激励理论
第四节 过程型激励理论
第五节 挫折理论
资料选读：新探索：人的需求
第五章 目标管理
**节 目标及其分类
第二节 目标与管理
第三节 目标管理
案例：管理大师彼得·德鲁克和目标管理
第六章 授权管理
**节 授权的概念与内涵
第二节 阻碍授权的因素
第三节 授权的过程
案例：古代中国的用人之道
第七章 职业生涯管理
**节 个体职业生涯规划和组织职业生涯管理
第二节 晋升与调动的管理
第三节 解雇与遣散的管理
案 例：美国电话电报公司的职业生涯设计
第三篇情绪
第八章 情绪的生成与调适
**节 情绪的生成
第二节 组织中常见的情绪困扰
第三节 情绪的自我调适
资料选读：神经症、神经病和精神病
第九章 工作压力管理
**节 压力与应激
第二节 压力的调节
第三节 时间管理
第四节 心理健康
案例：华为员工胡新宇英年早逝，疑是过度劳累所致
第四篇群体
第十章 组织中的群体
**节 群体的产生与划分
第二节 群体动力学
第三节 群体规范和群体压力
案例：海尔——不衰的凝聚力
第十一章 群体中的社会互动
**节 交换
第二节 冲突
第三节 合作与竞争
第四节 强制与服从
第五节 从众
第六节 责任分摊
案例：巨人集团的覆灭——盲从带来的悲剧
第十二章 团队情商建设
**节 团队情商的内容
第二节 团队情商在管理中的运用
第三节 组织提高“团队情商”的途径
案例：波音777飞机的改进
第五篇领导
第十三章 领导的过程
**节 领导的概念及职能
第二节 ***的影响力
第三节 传统的领导理论
案例：牛根生的心术与钱术
第十四章 领导行为
**节 领导行为四分图
第二节 领导方格图
第三节 领导理论研究的新观点
资料选读：国外**企业管理者的选拔标准
第六篇组织
第十五章 组织概述
**节 组织的概念和类别
第二节 组织结构
第三节 组织理论
第四节 非正式组织的管理
案例1．东升面包公司的改革
案例2．摩托罗拉公司的组织结构
第十六章 组织文化与伦理
**节 组织文化的内涵
第二节 组织文化的目标
第三节 心理契约与组织承诺
第四节 组织伦理
案例1．西门子的创新精神
案例2．松下崛起的秘密
第十七章 学习型组织
**节 学习型组织诞生的时代背景
第二节 学习型组织理论的产生
第三节 培训与员工的成长
案例：创建学习型组织的典范：微软和通用
主要参考文献
后记