本书共分十一章,从市场营销观念、运输市场和空运市场、空运市场需求分析、空运市场细分与目标市场选择、空运产品策略、销售渠道策略、促销组合策略、民航运价和定价策略、航空服务营销策略、航空货运与现代物流、航空港经营等方面进行了全面介绍。本书理论依据充分,举例翔实,对我国空运市场营销有一定的指导作用。
本书可作为大专院校相关专业的教学用书,还可供国内外空运市场营销人员参考使用,以及供相关单位领导员工培训使用。

**章 市场、市场学和市场营销观念
**节 市场的基本概念和类型
一、市场和社会经济活动
二、市场的基本概念
三、市场的类型
第二节 市场学的由来和发展
一、市场学的由来
二、市场学的发展
三、我国对市场学的研究
四、市场学和空运市场营销的概念
第三节 市场营销观念及其演变
一、产品观念和生产型(产品型)结构形式
二、销售观念和生产经营型结构形式
三、市场营销观念和经营型结构形式
四、生态营销观念
五、社会营销观念
六、新旧市场营销观念的区别复习思考题
第二章 运输市场和空运市场
第三章 空运市场需求分析
第四章 空运市场细分和目标市场选择
第五章 空运产品策略
第六章 销售渠道策略
第七章 促销组合策略
第八章 民航运价和定价策略
第九章 航空服务营销策略
第十章 航空货运与现代物流
第十一章 航空港经营
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