为什么有的人一开口就能抓住对方注意力,在谈话过程中巧妙引导对方心理,悄无声息地突破对方心理防线,而有的人却只能眼睁睁地看着自己面前的人茫然地随声附和,敷衍地点头,眼神一片空洞,思绪完全飘到了其他地方……
怎样才能一下子把话说到对方心坎里,让他人听从你的建议,甚至积极为你效力?
这是每一个人都需要掌握的技巧!
《话语操纵术》就是这样一本书,不管你是要发表一场公开演讲,要拿下你的客户,要说服你的上司,征服你的下属,还是要说服你的家人或朋友……《话语操纵术》中的话语技巧都可以让你不露痕迹地掌控谈话对象,将所有难题迎刃而解,轻松达到你的谈话目的! 凯伦·伯格(Karen Berg),CommCore Strategies公司CEO,国际演讲大师,美国*负盛名的沟通战略专家之一。从业30年来,凯伦·伯格先后为成千上万名职业人士提供关于人际沟通、危机管理、股东会议、公共演讲、产品发布、媒体采访等领域的专业培训。作为传播行业*有影响力的权威专家,凯伦·伯格始终站在行业的*前沿,她的很多观点都被《纽约时报》、《华尔街日报》、《福布斯》、《**美国》、CNN、CNBC等媒体反复引用,成为业内

导读 忙碌的时代,说话要像一把勾魂剑
**步 读心:见面之前,先给对方做“心理透视”
你到底想要操纵“谁”?
用“心理透视法”摸清对方思路
神奇的“WIIFM”表格
如何分析陌生人
如何分析不熟悉的情况
如何分析不同文化背景的人’
如何分析有代沟的人
可怕的“关系砍刀”
艾伦的故事
杰娜的新操场
兰戴尔如何传达坏消息
总结
第二步 巧言:不要说你想说的,要说对方想听的
现代人的记忆特点
根据记忆特点组织信息
开启右脑的“语言天窗”
如何绘制你的“信息地图”
丽拉的烦恼
建立“玩家档案”,搞掂一屋子人
给玛丽把脉
可怕的3M危机
如何活跃会议气氛
怎么开会*有效
克里斯托弗的危机
面对面,还是通过其他方式?
不开没必要的会
总结
第三步 令色:99%的说服都不是用嘴巴完成的
“花颜”比“巧语”更重要
学做变色龙
一只老鼠坏一锅汤
你真的把话说清楚了吗?
如何避免使用含糊字眼
记住,你还有两只耳朵
抓住信号性字眼
电子邮件:让你欢喜让你忧
偶尔给自己“断电”
如何提高电子邮件的回���率
如何提高自己的可信度
当对方走神时……
通过建立关联来增加可信度
一种让你适得其反的做法
信守承诺,让行动者看到光芒
总结
第四步 操纵:天才话术的五个步骤
第1步:热身!
身体准备
训练大脑,进入状态
视觉联想训练
第2步:呼吸训练
呼吸和声音控制练习
照顾好自己的声音
第3步:通过自我摄像训练自己
加入视觉辅助工具
第4步:你的形象价值百万
第5步:抓住听众,绝不放手
学会“跳出盒子思考”
点头之间征服对方
让怯场成为“推进器”
回想法
联想法
增加运动
注重饮食
做深呼吸
伊凡的故事
**沟通
如何准备演示设备
小博客,大功用
总结
第五步 完胜:体面地化解干扰
未出招,已完胜
一张教你预防意外的清单
如何克服时差影响
我的个人经历
体面地化各种干扰于无形
守住阵地
保持冷静
如何应对“有限选择”提问法
如何应对假设提问法
如何应对连续提问法
如何控制冲突
如何应对蓄意挑刺者
如何应对刻意操纵者
如何应对自以为是者
如何应对沉默不语者
如何应对会谈终结者
如何应对不懂装懂者
当谈话“偏离轨道”时……
搭桥工具箱
“执著”的力量
切记!媒体也是拿来操纵的
这些话绝不要对记者说
总结
致谢 Updater(escape("/AjaxControls/ProductComentList"), "dProductCommentList",null,{ name:"prd", value:'734625' });
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林徽因 1988:我想和这个世界谈谈 韩寒作品
韩寒 陪你到世界终结 夏茗悠元气打造,萌动青春
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如何在谈话之前摸透你的谈话对象?如何根据谈话对象特点组织你的语言?如何运用各种肢体语言和辅助工具来增强你的话语说服力?如何一举击破对方心理防线,达到你的谈话目的?如何预先避免谈话中可能出现的各种意外?……话语的影响力主要来自于你能在多大程度上操纵你的谈话对象,让对方按照你的意旨去行动,进而达到你的目的。
教你说出自己想说的,得到自己想要的,美国**活术教练30年经验倾囊传授,1本书,5个步骤,7天尤为沟通高手。 为什么有的人一开口就能抓住对方注意力,在谈话过程中巧妙引导对方心理,悄无声息地突破对方心理防线,而有的人却只能眼睁睁地看着自己面前的人茫然地随声附和,敷衍地点头,眼神一片空洞,思绪完全飘到了其他地方……
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面对面,还是通过其他方式?
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总结
第三步 令色:99%的说服都不是用嘴巴完成的
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你真的把话说清楚了吗?
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记住,你还有两只耳朵
抓住信号性字眼
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偶尔给自己“断电”
如何提高电子邮件的回复率
如何提高自己的可信度
当对方走神时……
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信守承诺,让行动者看到光芒
总结
第四步 操纵:天才话术的五个步骤
第1步:热身!
身体准备
训练大脑,进入状态
视觉联想训练
第2步:呼吸训练
呼吸和声音控制练习
照顾好自己的声音
第3步:通过自我摄像训练自己
加入视觉辅助工具
第4步:你的形象价值百万
第5步:抓住听众,绝不放手
学会“跳出盒子思考”
点头之间征服对方
让怯场成为“推进器”
回想法
联想法
增加运动
注重饮食
做深呼吸
伊凡的故事
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如何准备演示设备
小博客,大功用
总结
第五步 完胜:体面地化解干扰
未出招,已完胜
一张教你预防意外的清单
如何克服时差影响
我的个人经历
体面地化各种干扰于无形
守住阵地
保持冷静
如何应对“有限选择”提问法
如何应对假设提问法
如何应对连续提问法
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如何应对蓄意挑刺者
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如何应对自以为是者
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如何应对会谈终结者
如何应对不懂装懂者
当谈话“偏离轨道”时……
搭桥工具箱
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