为了适应案例教学发展的需要,本书从国内外经典物流案例中选编了51个典型案例,这些案例能从不同角度反映物流活动的基本规律与实际操作经验。本书分为6篇,内容包括:物流战略与规划、采购与生产物流、销售物流、配送与供应链管理、物流信息化,以及客户服务与服务质量,基本上反映了物流活动的全貌。 本书主要面向高等院校本专科相关专业的在校学生,同时也为物流从业人员提供了解、把握物流活动全过程的有益资料,并可作为企业领导人的决策参考。 本书配有PowerPoint制作的电子教案,教师可以根据情况任意修改,如有需要,可从中国水利水电出版社网站(http://www.waterpub.com.cn/softdown/)下载。