3. 支付宝要上美国哈佛
马云比喻说,在阿里巴巴这个家族里面,阿里巴巴是大哥,是个泥腿子,弟弟妹妹们上学都靠他来供;淘宝是妹妹,性格活泼,可以拿着大哥给的钱买花裙子,已经初中毕业,将来要念复旦大学,老三是支付宝,才上小学,但它*有志气,要在未来扛起养家的重担。大哥决定不惜一切代价供他上美国的哈佛,因为那里有*先进的思想。
“用支付宝天下无贼”
2004年末,冯小刚的电影《天下无贼》中,伪装成旅游团的盗窃团伙,帽子和旗子上都印着“淘宝网”。紧随其后,一部新的广告片又推出了:“用支付宝,天下无贼”,成为了人们颇有兴趣讨论的话题。随后的2005年2月2日,阿里巴巴高调宣布与中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国招商银行联手,升级网络交易**支付工具“支付宝”,同时支付宝的网站www.alipay.com正式上线。此前,在瑞士达沃斯参加2005年世界经济论坛时,马云就吹风说,2005年将是中国电子商务的**支付年。不解决**支付的问题,就不会有真正的电子商务可言。**支付的问题一旦解决,电子商务将让阿里巴巴和淘宝网商踏踏实实地赚到��。业界的消息说,阿里巴巴旗下的支付宝公司推出支付宝后,支付宝用户在购物网站(如淘宝网)上选择并发起支付宝交易,之后整个支付和货物的交割过程将由“支付宝”负责监控,保证交易双方的资金和货物**。支付宝可以为买卖双方完成**、快速的网上支付业务,并为买卖双方提供交易资金记录的查询和管理。同时,支付宝产品还具备为用户提供在“银行账户”和“支付宝账户”之间的资金划转业务,并提供相应资金往来记录的查询和管理。
马云表示,电子商务,首先应该是**的电子商务,一个没有**保障的电子商务环境,是无真正的诚信和信任可言的。而要解决**问题,就必须先从交易环节入手,彻底解决支付问题。不解决**支付的问题,就不会有真正的电子商务可言。
资料显示,2004年底,中国互联网用户已经达到9400万的庞大数量,但是由于中国电子商务一直存在的“信用”、“支付”、“物流”三大瓶颈,从事电子商务的群体仅占上网用户的很小比例。阿里巴巴拥有全球*大的B2B和国内*大的(22C网站淘宝网,2002年,阿里巴巴创造性地推出诚信通产品并进行诚信社区的大力建设,对阿里巴巴网商和淘宝网商的认证环节投入巨大的精力,其目的就是建立诚信的网上大市场,让诚信的网商先富起来。马云认为,诚信问题的建设不是一蹴而就的事情,而是一个长期的过程,而中国电子商务的**问题已经成为制约电子商务进一步发展的*大障碍。要解决电子商务的**问题,首先要解决电子商务交易的支付环节。为此,淘宝网创造性地推出了支付宝产品。
马云后来还宣布,支付宝推出了“全额赔付”制度,对于使用支付宝而受骗遭受损失的用户,支付宝将全部赔偿其损失。“你敢用,我就敢赔”。评论认为,这一制度一方面显示了阿里巴巴解决电子商务支付问题的决心,以及对支付宝产品的**信心。