本书共分为10章,分别介绍电子商务与电子政务的基本概念、电子商务基本模式、电子商务物流、电子支付、电子商务信息系统建设、电子商务环境建设以及电子政务建设等。
本书可以作为高等学校电子商务与电子政务方面的素质课程教材,也可以作信息化人员学习参考之用。

**章 电子商务概论
20世纪末,信息技术的飞速发展打开了一片新的空间,互联网投人商业化运营以后,电子商务应运而生并蓬勃发展,标志着一个崭新的商务时代的来临。电子商务正以其无**拟的优势和不可逆转的趋势,改变着商务活动的运作模式,对企业的经营方式、支付手段和组织形式提出了强有力的挑战,并将给社会经济的各个方
面带来根本性的变革。电子商务已经成为21世纪全球经济增长*快的领域之一,它所带来的发展机遇是人类历史上几百年才能遇到的。
本章将系统地介绍电子商务的发展、基本概念、特点与影响,以及电子商务发展的趋势。
**节 电子商务的产生与发展
电子商务是20世纪90年代初兴起的一种崭新的企业经营模式,实现商务运作的无纸化、直接化和智能化。实际上,电子数据交换(EDl,Electronic Data Interchange}技术早在20世纪60~70年代就已经在商贸交易领域中获得了成功应用。如美国军方和运输部门用ANSIXl.2电子数据交换标准在网络上传递商务报文,1981年,欧共体就开始用GTDl标准在广域网上从事商贸交易活动。不过EDl系统对网络的要求比较高,应用的范围比较小。随着Inter—net的发展以及EDIFACT标准的出现,这一情况有了革命性的变化,电子商务开始迅猛地发展起来。
……

**章 电子商务概论
**节 电子商务的产生与发展
第二节 电子商务的定义与内涵
第三节 电子商务的内容与模型
第四节 电子商务的作用和功能
第五节 电子商务中所涉及的技术
第六节 国内外的现状与发展
第二章 电子商务模式
**节 企业与企业之间(B2B)的电子商务
第二节 企业对消费者(B2C)的电子商务
第三节 电子市场
第四节 企业内部电子商务
第三章 电子商务的信息系统建设
**节 信息系统概述
第二节 电子商务信息系统解决方案——Intranet
第三节 电子商务的物流自动化管理——物流信息系统
第四节 数据库技术
第四章 电子支付
**节 电子支付的概念
第二节 电子支付的解决方案
第三节 网上银行
第五章 电子商务**
**节 电子商务面临的**问题
第二节 电子商务的**要素
第三节 网络**技术
第四节 电子商务的交易**
第六章 电子商务物流
**节 电子商务与物流的关系
第二节 电子商务物流模式与策略
第三节 物流技术
第七章 电子商务环境
**节 电子商务的国际环境
第二节 电子商务的法律环境
第三节 电子商务的税务环境
第四节 电子商务的道德环境
第八章 电子商务应用
**节 电子商务与金融
第二节 电子商务在国际贸易中的应用
第三节 电子商务在服务业、出版业和知识传播中的应用
第四节 电子商务在拍卖中的应用
第九章 电子政务概述
**节 电子政务基础知识
第二节 电子政务的功能和意义
第三节 中国电子政务的发展历程和现状
第十章 电子政务的建设
**节 电子政务模型
第二节 电子政务平台
第三节 电子政务的发展道路
主要参考文献

本书是21世纪高等学校通识教育系列教材之一,详细介绍了电子商务与电子政务,分别包括电子商务与电子政务的基本概念、电子商务基本模式、电子商务物流、电子支付、电子商务信息系统建设、电子商务环境建设以及电子政务建设等10个部分。本书还参考了大量的国内外文献和网络资料,所以也可以作信息化人员学习参考之用。