**章 企业形象(CI)概述
企业形象是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。
企业形象能否真实反映企业的精神文化,以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受,在很大程度上取决于企业自身的主观努力。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映。
引导案例
深圳木屋烧烤连锁店品牌形象设计
从木屋的起点——空中酒廊到现在的华侨城旗舰店,2005年年底木屋一共有一家总店,四家连锁店(二分店沙嘴店开业于2005—04—30;三分店开业于2005—07.26;四分店开业于2005—09—05),拥有7个部门:出品部、服务部、采购总务部、稽核部、仓储部、制作部、中餐部。成为餐饮行业烧烤一族的领头羊是木屋坚定不移的目标,而且正努力成为深圳、广东乃至全国*好的中式连锁烧烤店。
2005年年底,随着华侨城新店的开业,木屋烧烤与睿智品牌签订合作协议,在原有品牌形象的基础上进行了深化改造和设计。
基础部分有所突破的是做了两个有意思的辅助图形和辅助色彩。
把“正宗碳烤”谐音为“正中碳烤”,体现了木屋烧烤品牌路线——正宗中国式碳烤的定位,诙谐,生动,便于记忆的同时加深了品牌的认知度,这个提议开始就得到了客户方的强烈认同。
……